文档介绍：: .
医院护理部指导方案
姓名：
单位：
日期：年 M 日
医院护理部指导方案
一、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。 1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，及时通报检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室给予一定奖励，连续两年后三名的科室予以惩罚。 4、护理部针对**
年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩罚
力度。5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。
二、深化人事制度改革，促进护理质量提高。人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，“跳出护理看护理”，以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充分认识改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感；既树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。
三、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质全院护理人员要认识到 “先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立白强、上进、
刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学****来积累知识，才能提高白身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学****机会。1、鼓励中、青年护士参加白学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的X XX。 2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学****到年底本科学历人员达x xx人。 3、选送护理骨干到省
内外短期护理知识培训班学****以管理知识、专科知识进展为主。 4、
坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学****1-XXX次，护理查房XXX次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。
四、护理安全则是护理管理的重点。护理安全工作长抓不懈，应做
到宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级护理管理体系，各司其职, 层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。