文档介绍:保安工作标准、考核标准
LT
四
秩序维护
小区巡逻作业管理:
(1)安护人员按设定的路线每2小时到各巡逻签到点巡查一次,晚间2人1组并排巡逻,每小时1次,规范整齐;
(2)重点部位(小区道路入口、停车场、楼内通道等),有巡查记录。在正常情况下到达每个巡更点的时间误差不超过五分钟。并对楼内通道夜间巡查每天不少于2次,发现问题及时处理。
(3)接受客户的求助,回答客户的询问。
五
消防管理
(1) 消防通道保持畅通,无占用或堆放杂物等现象
(2) 接到火警、警情后,手持灭火器3分钟内到达现场,火势控制,协助保护现场,并报告管理处与警方;
(3) 在遇到异常情况或住户紧急求助时,3分钟内赶到现场,采取相应措施;
(4) 园区有水、火、警情等应急预案,并在监控中心上墙,每年应组织不少于
《消防设备巡查记录》
《消防演****记录》
2次应急预案演****br/>(5) 灭火器配备齐全,门岗、各楼层及设备机房等关键位置配备完善,并落实责任人;
(6) 日常巡查各种消防标识:安装是否牢固、整体有无损坏或配件丢失、每15天进行一次彻底检查;
(7) 各种灭火器:瓶体是否完好、固定是否牢靠、保险栓是否完好、气体压力是否在规定的范围内等
(8) 各消防栓、喷淋系统处于临警状态,不得出现火警状态放不出水,或水压不够。
(9) 消防指示灯完好无损,应急照明系统正常使用
六
突发性事件处理
掌握火警处理方法,熟练使用各类灭火器材;
掌握各类设备着火的灭火方法;
掌握水浸事件的处理方法
4、掌握公共秩序遭到破坏的处理方法(斗欧、醉酒闹事等)
《特殊事件报告》
《类似隐患排查报告》
5、掌握区域内触电事故的处理
6、掌握区域遇到突发病人群处理(食物中毒、严重外伤、突发的急性病)
7、掌握区域盗窃事件的处理
和县嘉佳物业管理有限公司高淳分公司
保安员综合素养考核表
序号
类别
考 核 内 容
金 额
备 注
1
形 象
礼
节
不挂牌上岗、统一着装、戴帽;
10
仪容仪表不够规范整齐 ;
10
上岗时精神不饱满,姿态不良好,动作不规范;
10
对来访人员、职工不能做到热情服务,面带微笑;
10
2
劳
动
纪
律
不按时上下班,迟到、早退;
30
旷工
50
扣除当天工资
上班期间离岗
≤30
1元/分钟
遇事未履行请假手续,擅自离开;
30
离职未提前30日书面报告给公司,就离职的
扣发当月工资
严重失职,利用职务之便,侵害公司利益的
辞退
换班、顶岗未经过主管批准
10
上班期间睡岗的(5分钟不睁眼睛),视为睡岗
100
上班期间饮酒的
50
带酒气上班的
50
门岗卫生交班前不打扫干净的
10
上班期间在岗位上吸烟、