文档介绍：小额贷款公司贷后管理制度
第一章总则
第一条 为规范贷后管理，防范信贷风险 快掂嗦贷款辿则公《贷款笆埋 宣-手制忌q贷款操作规程实施细瑚》等右关法规 。
第二条贷后管理是指从贷款发放后至贷款本息收回或信用结束全过程的
信贷管理行为。贷后管理内容包括信贷档案管理、客户维护和贷后检查、贷后风
险预警及处置、贷款本息收回、不良贷款管理、贷款风险责任认定、贷款管理责
任移交、贷款总结评价等。
第三条 贷后管理坚持规范管理流程、明确工作职责、健全约束机制、及时 预警风险、有效控制风险的原则。
第四条 贷款责任人包括贷款发放责任人和贷款管理责任人。
贷款发放贲任人是指.•疙款发放过程中履行贿查、书查"十‘批等职责并对形 成贷款风险需承担相应责任的相关人员。
贷款管理责任人是指贷款发放后履行搜集整理信贷资料、客户维护、贷后检
查、贷后风险预警及处置、本息收回、不良贷款管理、贷款总结评价等日常管理 工作职责的公司信贷岗位人员。
第二章信贷档案管理
第五条％贷档案以客户为单位建立 内容包括客户及扫保人基木情况（含评
级授信情况）、贷前调查、贷时审查、贷款审批、贷款发放、贷后检查、本息收 回、呆帐核销等过程中形成的与贷款有关的资料。
第六条 信贷档案管理内容包括信贷档案资料的搜集、整理、立卷、归档、
保管、调阅、移交、销毁等。
第七条 公司出茶'洗案声-1'仍，.：任机构 《指u专匚、或妄以人区进行信贷
档案管理。
第八条 具体管理制度〈〈信贷业务档案管理制度》执行。
第九条公司信贷档案资料应真实完整、合法有效。
第十条对信贷档案管理情况每年进行一次专项检查。
第三章客户维护和贷后检查
第十一条•.咨广推扣•膏宅咕传集容户.，虬ima观也苻I〕」场、且推 介公曰金疤产川 提供沔算使利、做好客户咨们服务 指助客户合三」安排资金
促进客户提升经营水平等。
第十二条 公司引重顼•存户1「优L*'1K云专人•如三砰 代季个:少进i「 一次回访。
重点客户包括经董事会会审批的客户、行业龙头客户及本公司贷款余额最大
1户。虫点客户回彷内容主要是提代最新经济金就政黄和巾场行业信息 掌握客 户生产经苛状况 做好客户咨句服务 帮助客户安排资金 促进客户提升经昔水
平等。
优良客户包括近三年在公司借款均能按期还本付息的客户。优良客户回访主
耍内外是了解阁户服务蛊求提供优先使症服务柱介公司金融产吊拓疵合作 领域等。
贷款管现贲任人对管辖客户停半年至少走行一次回访做好客户的咨训成务 工咋 再目j客「解决实站困娅等.
第十三条沏冷啊豆;闩「制厨扣•厂十录并;， 材料分别于每年的6月20日和12月20日前报信贷管理部门。
第十四条贷后检查分为贷后管理检查和信贷资金跟踪检查。
（一） 贷打符理检查是指贷款发放后 贷款笆至机构对贷后管理丁作情况进行 的呛查 基木内祥包括信贷制度症没及执行、贷款台厩与统计准碇性、号贵档案
资料真实完整性、操作程序规范性、贷后风险预警及处置及时性、不良贷款管理 等情况。
（二） 信贷资金跟踪检查是指贷款管理责任人对客户履行借款合同、生产经营
状况、经苜湫兰箸■■皆况进ir的检介基本内容包括客！、
客户及担保人的生产经营状况、抵 （质