文档介绍:企业发展战略制定与企业文化变革
A. 战略相关术语的定义和作用
战略相关术语异同比较
支持
公司哲学和价值观 愿景 使命 目标 战略(过程的计划)
对象 所有有关联的群体 内部成员,但出于公 与业绩流程相关联的 因目标不同对象也不 主要是内部成员(管理
共关系的原因也沟通 利益团体 同 层、员工)
给公司外部人员
目的 发现公司整体的价值 公司行动的指导方针 集中于经营秩序 提供方向、衡量标准 定义通向目标的途径
和原则 ,为目标的实现培养 (权力的集中)
合作精神与热情
内容 公司对于所处环境和 公司未来发展的描述 经营秩序(定性) 描述未来奋斗的状况 行动的参数和指示
本身意图的基本态度 (定性/定量)
应用层面 公司 公司 业务单位 公司、业务单位、产 公司、业务单位、产
品、功能、部门、员 品、功能
工
类型 可表述的,委婉的 可表述的,委婉的, 可表述的,与行动密 非常具体,主要重点 完全格式化,操作性
但有约束力 切相关 定量化,与成功的评 ,与行为相关
判标准相关
公司愿景和使命都受到某些内部和外部因素的影响
最重要的利益关联方
(“股东”)
公司的过去/历史 市场环境
愿景/使命
核心能力 资源
愿景是面对未来设计的愿望的具体表述
• 它描述了对公司未来地位的理解方式(公司意图、目标和自我形象)
• 一种表述公司希望发展方向的陈述
• 传达给所有利益相关群体
– 对内建立同盟(“发誓去实现共同的目标”)
– 对外主要出于公共关系考虑
• 愿景是增强公司管理效果的一种管理工具
• 关键:愿景是”活的”,它一直在不断发展
愿景为什么是必须的?
• 愿景增加了对成功进