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文档介绍

文档介绍:如何制度年度计划
年度经营计划总流程
研究
提出
预算
立项
财务
求 传递
1
GM
市场
研发
管理类策略
传递
需求
传递
市场客户 &HR
tn
年度策略
一、依据什么提出目标:
1、原点式:成熟型、大企业多采用方法,依据以下数据:
前三年的数字指标,如业绩状况、增长率
标杆企业
行业增长率
新产品、新市场、新人员及管理能力优化(即制度、规章流程)后可能达到的业绩指标。
2、成果导向式:成长型企业多采用
盘点现有资源
整合需要整合的资源
从后往前倒推
二、 满足谁的需求:
1、 满足员工的需求
2、 满足客户的需求
员工满意度提咼3%,客户满意度提咼5%,利润可提咼15%-85%
三、 谁来满足需求?
1、 员工需求——HR——管理策略
2、 市场需求——市场部——营销策略
,即客户态度(A),通过树立品牌,扩大知名度,提 升美誉度,刺激消费者购买理由;销售研究的是卖好CS),管分销。
3、 做企业管理,一手抓生意运作(营销),一手拆组织运作(管理)。
四、 年度营销策略包括哪些?
1、 市场部——A客户态度
2、 销售部——D分销
3、 研发部一P性价比
五、 立项的七个问题
1、 做什么? 项目及范围
2、 做到什么程度?(项目量化指标)
3^谁来做? 团队组建
4、 花多少时间? 项目时间预算
5、 花多少钱?——费用预算
6、 需要什么资源?
7、 可能会有什么风险一预测、把控
1、愿景:
战 略 分 析 七 指 标
①去哪里?
第二章:科学地确定年度目标
、愿景
2、使命
3、价值观
4、OGSM
③达到什么程度?
2、 使命:带来什么好处
3、 价值观:行为准则、底线
4、 OGSM (海尔的例子)
0
G
S
M
远景目标
新企业形象 新营销模式 强化与巩固现有市场 优化产品结构,提高盈利 能力
统一管理统一品牌统一 形象
建立扁平化管理体系 调整产品结构与应用技 术
市场占有率 企业年净利润
第三章常见年度目标结构
常见年度目标结构
年度目标
利润
r管理
1
成熟度
L
销售额
市场
系统| [
成本
客户
人才
培养
(-)常见年度目标结构(适用于中小民营企业)
利润目标

>

款 收 预
比 销
务 稅
率 货 退
费 待 招
户 客
曰理成
衿度

统 系 务 财
统 系 品 产
统 系 销 营
统 系 商 招
人才
团队组建
培训学****br/>常见年度目标结构(适用于大型企业、欲上市企业)
年度目标结构
新培养任务经理人数
Wr 培 养 项 目 经 理 人 数
优化整改的流程数量 导入实施的契约数量
单位素养分利润 人均利润
产品性价比 相对市场占有率 绝对市场占有率 产品销量
渠道满意度 终端表 现指数 终端覆盖率 客户忠诚度 优质客户流失率 新客户尝试率 品牌知名度
BE=S*O*R
S指3年销售额的平均值,0:品牌溢价=(有品牌的价格-无品牌价格)一无品牌价格,R指在该领域的年 限。
品牌是掠夺财富、人才最好的工具。
管理策略
一人的素养:
1、基本素养:人比到最后比的是素养,企业比到最后比的是老板与团队的素养。
读:文盲是停止学****的人。
写:写文章、写总结、做表格的能力。
说:九字真言:抓重点、重逻辑、讲简单
听:会听话;听话听音,音指主观与客观是否一致;管理好自己的情绪(情绪就像一根火柴,
可能几值几分钱,但却能烧掉一座山。)
行:言出必行。人一辈子都在拉近口与手的距离。
2、能力素养:
①行政:做模块和打包的能力
A、 动机一干劲一a、精神
b、 晋升
c、 薪酬
B、 情景:a、岗位职责
b、 流程
c、 制度一制度谁用谁建
员工来征求事情的解决办法时的五句话:
1、 发生了什么?
2、 你想要什么结果?
3、 什么障碍了你要的结果?
4、 下一步怎么办?
5、 那就去办吧!
3、管理素养:管