文档介绍：工作绩效考核指标确定步骤
绩效考核指标确定步骤 1、进行工作分析，也叫做岗位分析
以考核目标为依据，对考核对象的岗位工作内容以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析，初步确定绩效考核的各项要素。
2、进行工作流程分析
绩效考核指标必须从流程中去把握，如果流程中存在问题，还需要对流程进行优化或重组。
3、进行绩效特征分析
找出各指标要素的绩效特征，根据少而精的原则按照不同的权重进行选取。
4、进行理论验证
对所设计的绩效考核要素依据考核的基本原理和原则进行验证，确保能有效反映被考核对象的绩效特征和考核目标要求。
5、进行要素调查，确定指标
在初步确定考核要素后运用多种方式进行调查，最后确定绩效考核指标体系。
6、进行修订，以确定好的绩效指标更加合理。
绩效考核指标制定方法 1、先从目的上来讲。绩效考核是为了能够激励表现优秀的员工，鞭策状态不佳的员工。所以，无论是领导定还是自己定，一定要实事求是，不要为了定指标而定指标。
2、参考上一周期的绩效考核结果。有的工作(譬如内容创作)很难有一个可以量化的标准，所以可以通过以前的效果来做一个大概的范围。
3、分类梳理。同一个岗位在绩效考核上可能有多个方向。比如我的工作可能做网站优化、但同时也做APP优化，所以，不要将相关性很低的两项内容同时制定，一定要分类制定。
4、指标的分解。这其实是在执行上需要注意的问题，但一定要在制定的时候就应该想好，或者和下属沟通好。将大的指标分解到日程，一方面是为了执行的时候更有目的性，效率更高。第二点是细化之后更清晰的了解指标的可行性。
5、指标公开。我们公司使用的是日事清这个工具，每个部门都有自己的工作区域，通过看板的设置，公开或者不公开权限。在部门内部可以自定义"看板"，将团队的工作目标公开，将每个人的工作指标上传。有利于团队整体的工作进度，同时能够提高团队协作能力。
6、将制定指标加入到考评工作的一部分。前面提到的从上一周期的效果为参考制定本周期的工作指标，同样，本周期的指标和效果也要为下一周期的指标制定提供参考。
绩效考核的方法 (一)确定考核指标
考核指标一般分为3个层次：一是考核项目，如工作业绩、工作态度、工作能力等;二是项目内容，如反映业绩的数量、进度等;三是项目内容的要素，如反映质量结果的要求、遵守规程的程度等。指标是考核的对象是绩效考核的基础。考核指标设定的是否合理、完善，直接影响到整个绩效考核的成与败。确定考核指标一般有关键绩效指标法(KPI)、平衡计分卡法、360度考核指标等方法。在实际应用中，往往是几种方法结合使用，才能制定出合理、完善的考核指标体系。
(二)制定考核标准
考核标准是指标的量化，是对指标属性做出量的定义。考核一般是以"5、4、3、2、1"分数或"优、良、中、下、劣"表示结果。考核的标准包括：事实和