文档介绍：以KPI为核心的岸基部门主管绩效考核方案
----泉州安盛船务
目录
一、公司背景 4
公司简介 4
公司绩效考核现状 5
缺乏有效的绩效考核体系 5
二、 企业调研 6
调研方法 6
收集公司现有资料 6
现场工作日记法 6
观察法 6
调研成果 6
三、绩效考核制度 7
第一章 总 则 7
第二章 职 责 8
第三章 考核的原则 8
第四章 考核的分类 9
第五章 考核方法： 10
第六章 绩效沟通 12
第七章 考核申诉 12
第八章 处罚 13
第九章 附 则 14
四、 绩效指标设计 15
部门主管绩效指标设计思路 15
部门主管绩效指标内容设计思路 15
部门主管绩效指标权重设计思路 16
企业级KPI设计 17
泉州安盛船务战略使命和远景 17
依据平衡积分卡建立公司级KPI体系 17
公司级KPI体系 18
通过成功关键分析法筛选公司级KPI 18
航运部主管（航运部）绩效考核设计 20
设置指标 20
绩效评价指标的定义与描述 22
权重的设置（层次分析法AHP） 25
计分说明 26
机务部主管（机务部）绩效考核设计 27
设置指标 27
绩效评价指标的定义与描述 27
权重的设置（层次分析法AHP） 31
计分说明 32
海务部主管（海务部）绩效考核设计 33
设置指标 33
绩效评价指标的定义与描述 33
权重的设置（层次分析法AHP） 38
计分说明 40
采购维修部主管（采购维修部）绩效考核设计 41
设置指标 41
绩效评价指标的定义与描述 41
权重的设置（倍数加权法） 43
计分说明 44
人事部主管（人事部）绩效考核设计 45
设置指标 45
绩效评价指标的定义与描述 47
权重的设置（权值因子判断表法） 53
计分说明 53
安质部主管（安质部）绩效考核设计 54
设置指标 54
绩效评价指标的定义与描述 54
权重的设置（层次分析法AHP） 59
计分说明 60
五、 岸基各部门主管绩效考核表 61
航运部主管绩效考核表 61
机务部主管绩效考核表 63
海务部主管绩效考核表 65
采购维部主管绩效考核表 67
人事部主管绩效考核表 68
安质部主管绩效考核表 70
六、 小组成员及分工 71
七、 部门及主管岗位说明书和任职资格 72
一、公司背景
公司简介
泉州安盛船务成立于2002 年，注册资本3亿元，固定资产近10亿元。配备数字化微机管理中心，GMS卫星定位指挥中心，拥有多用途船舶和集装箱专用船舶，公司主要经营国内沿海、长江中下游及珠江三角洲集、散货物运输和国内普通货物船舶机务管理、海务管理，船舶检修、保养，船员配给、管理，船舶买卖、租赁、营运及资产管理。公司还同时经营综合物流、货代、船代、电子商务、信息技术、供应贸易、装卸及船舶修造等多元产业，年运输量达80万标箱，并拥有综合物流、货代、船代、电子商务、信息技术、供应贸易、装卸及等关联多元产业。
安盛船务始终本着以“不求第一，只求唯一”为宗旨，以“质量是生命，管理是灵魂、客户是动力”为企业精神，以“满足客户的需求”作为我们工作的标准，谒诚为广大用户提供优质服务。
船舶优势
公司目前拥有多用途船舶和集装箱专用船舶17艘：仁建壹、仁建贰、仁建5、仁建6、仁建7、安盛集2、安盛集5、安盛集6、安盛集7、安盛集9、安盛11、安盛12、安盛15、安盛16、新安源1、新安源2、新安源5，总运力近40万吨。
人才优势
公司从成立之初便展现出雄厚实力，在公司高层领导的严谨管理
下，以“科技为先、人才为本”为用人理念，引进了大批具有中高级技术职称的专业人才与管理人才，拥有一批甲类的船长、轮机长构成的，专业知识扎实的、技术力量雄厚的管理队伍。近几年经营态势良好，公司拥有船员420名，高级船员240余名，经济类专业人员10余名，管理人员38名。
技术优势
近年来，为推进全球化战略、巩固航运安全效率作业，安盛船务在管理和服务手段上不断创新。公司按照NSM规则（国内船舶安全营运和防止污染规则）建立安全管理体系，并于2006年9月份通过主管机关的审核，历年均顺利通过年度审核。
安盛船务还先后引进GMS卫星定位指挥中心系统、船舶动态监控系统、配备数字化微机管理中心等世界船务先进的管理技术，从而跨入国内航运数字化管理企业的先进行列。
公司绩效考核现状
缺乏有效的绩效考核体系
泉州安盛