文档介绍：读书笔记第一章招聘导论:千里行始于足下一、招聘的步骤招募: 招聘需求的确认, 招聘计划的制定和审批, 选择, 招聘信息的设计与发布以及组织应聘者。甄选: 资格审查、初选、笔试、面试、心理测试及体检以及个人资料核实等。录用: 主要包括新人上岗指导、新员工培训。评估: 招聘结果的成效评估, 如成本与效益评估; 录用员工数量与质量评估; 招聘方法的成效评估,如信度和效度。图 1-1 招聘的基础二、招聘的基础人力资源规划: 是对企业人力资源需求与供应的分析和预测过程, 它决定了预计要招聘的职位、部门。数量、类型、时限等因素。工作分析: 对所需人员岗位的职责、工作内容、人员素质能力结构进行分析, 给出招聘岗位具体的用人标准。图 1-2 招聘的基础图 1-3 招聘与工作分析,人力资源规划之间的关系图三、招聘的基本流程 1 、招聘需求的提出 2 、招聘计划的制定和审批 3 、招聘渠道和招聘方法的选择(1) 内部招聘: 费用低廉、手续简便、人员熟悉、有利于调动员工的积极性和提高员工忠诚度。包括职位公告法,员工推荐法,利用人才储备库。(2) 外部招聘: 候选人员来源广泛, 具备各类条件和不同年龄层次的求职人员, 有利于满足企业选择合适人选的需要,有利于组织吸收外部先进的经营管理观念、方式和经验。可以缓解内部候选人竞争的矛盾。包括现场招聘会、报刊、职业介绍机构、校园招聘、网络招聘。缺点: 应聘者条件不一定代表实际水平和能力, 因此不称职者会占有一定或相当比例; 需要时间熟悉,不能迅速进入角色;会挫伤企业员工的积极性;成本较高。 4、资料的获取与分析 5、人才甄选技术的应用(1 )招聘中的测试。用统一的标准评估候选者,是客观性的评估。包括笔试和心理测试。(2 )面试,包括结构化面试和费结构化面试。(3 )情景模拟?文件筐测验?小组讨论?角色扮演?即席演讲?企业决策模拟竞赛法(4 )评价中心技术,针对高级管理人员最有效的测评方法。(5 )胜任力特征评价 6、讨论并初步作出录用决定 7、办理录用手续 8、确定薪酬等事宜 9、照聘效果评估(1 )招聘成本效用的评估?直接成本: 招聘广告费、测试费用、体检费用、招聘人员差旅费、应聘人员招待费。?间接成本:内部提升费用、工作费用。(2) 录用人员评估,是指根据招聘计划,对录用人员的质量和数量进行评价的过程。(3) 招聘方法的成效评估,是对招聘中使用的各种测试的信度和效度的评价。图 1-4 招聘基本流程图第二章招聘计划: 运筹帷幄决胜千里一、招聘计划的基本流程图 2-1 招聘计划流程图二、招聘计划的内容 1. 人员需求名单,包括招聘的职位名称、人数、任职资格要求等。 2. 招聘信息发布的时间和渠道。 3. 招聘小组人选,成员姓名、职务以及各自的职责。 4. 应聘者的考核方案,包括考核的场所、大体时间、题目和设计者姓名。 5. 招聘的截止日期。 6. 招聘费用预算,包括资料费、广告费、人才交流会费用等。 7. 招聘工作时间表,尽可能详细,以便于他人配合。 8. 招聘广告样稿。表 2-1 招聘需求申报表填报日期: 招聘岗位拟招人数期望到职日期招聘理由□扩大编制□储备人力□辞职补充□短期需要岗位职责简述:(工作地点) 基本素质要求: 性别: 婚姻: 年龄:周岁学历: 专业: 外语: 个性相关工作经验年以上专业素质要求: 提供待遇标准最低平均最高其他招聘要求(是否有目标人选、是否需要猎头等) 部门负责人签名: 以上内容由需人力部门负责人填写公司主管领导审核意见: 签名: 招聘结果反馈: 签名: 表 2-2 人力资源部招聘计划表年月日制表: 复核: 需要补充人员类别所需条件招聘方式人数招聘日期类别工作内容高层主管技术人员中层管理人员基层职员技术工人其他表 2-3 招聘需求申报表申请单位:年月日序号岗位名称岗位级别岗位系列申请人数使用意向所学专业毕业院校学历工作经验名称其他要求可提供年收入拟到职日期种类(专业/ 管理) 年限 123456789 10 填表说明: 1.“岗位级别”初级、中级、高级; 2.“岗位系列”:科研、技术、实验、管理、工人; 3.“使用意向”: 招聘岗位从事的主要工作及准备参与的课题或进行的研究; 4.“毕业院校”:优先考虑的对口院校; 5.“工作经验”: 如需招聘有工作经验的人员,请在注明工作经验的种类和年限;如需招聘应届毕业生,请在“工作经验”栏里填“应届”; 6.“可提供年收入”:招聘岗位全年所有收入的总和,包括工资、津贴、奖金等制表: 单位领导审核: 大部领导批准: 表 2-4 年度招聘计划需求表部门有关情况录用部门录用职位概况考试方法和其他职位名称人数专业资格条件考试方法招考范围招考对象公司核定的编制数次年缺编人数次年计划减员数次年拟录用人数备注年月日表 2-5 招聘计划表招聘目标职务名称数