文档介绍：山西金欧酒店管理有限公司店长手册二〇一七年二月目录第一章店长岗位职责......................................................................................................................................... 3 第一节店长岗位说明书............................................................................................................................. 3 第二节店长岗位职责工作例事清单......................................................................................................... 5 第三节店长考核指标及常项工作............................................................................................................. 8 第二章店长工作说明......................................................................................................................................... 9 第一节店长工作说明图列......................................................................................................................... 9 第二节店长工作说明................................................................................................................................. 10 第三章质量管理............................................................................................................................................... 11 一、各项质量检查频度和权重....................................................................................................... 11 二、公司质量互查方案: ............................................................................................................... 21 三、公司质量总查方案: ............................................................................................................... 21 第四章店长制度............................................................................................................................................... 23 一、会议制度........................................................................................................................................... 23 二、金广快捷酒店考核期各岗位绩效考核方案实施中的规定.......................................................... 24 三、关于邮件反馈的规定...................................................................................