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文档介绍

文档介绍:皓宇公司核心优势之一:严格的质量管理
   “品牌是旗帜、品质是旗杆”,品牌竞争力的提升,在价格竞争、广告竞争、质量竞争中——质量竞争已成为企业品牌竞争中的核心竞争力,迄今为止世界上所有名牌的“成名”之路,都离不开完美无缺的质量,完美无缺的产品无一不是经过了精益求精的质量管理过程而产生的, 皓宇公司的成功秘诀就在于全体职工树立起的强烈质量意识—“质量就是皓宇公司的生命”。
  “上下同欲者胜”—全面的质量管理
  军队打仗有两个基本条件,第一:战略方针要正确;第二:将帅得力,队伍过硬;
1、战略方针:董事长朱云成创业时就给公司制定了发展战略:“创建一个牌子”;当在公司资金最困难的时候,曾拒绝了大批无售后的加工贴牌订单。皓宇公司不能为了眼前的利益,而改变做品牌的决心。
2、将帅的选拨:公司副总经理徐善义在招聘中层干部时曾说过一句话“没有质量意识的管理人员一律不得录用
”;在管理中说的最多的一句话是“管理人员在工作中体现出质量意识差的,直接免职”。
3、上下同欲:企业的所有部门质量工作分工明确,建有标准化的质量控制流程,市场部及客服部(关注顾客,带回顾客的需求)——技术部及质控部(持续改进,满足顾客需要)——生产部及设备部(全员参与,现场改善)——采购部、计划部、物流、仓储、人资等部门全力配合;
正是皓宇公司的管理团队,组织了全员共同参与质量管理,才做出了让顾客完全满意的品牌轮胎。
“改善无止境” ——有效的绩效管理体系
所有企业都是通过持续改进,实现员工从平庸→优秀→卓越的过程,皓宇公司也不例外,不断地自我完善、自我修炼。
激励机制:由质控部每月从质量提升专项资金中,抽取1——2万元用于以下几个项目的奖励《员工合理化质量改善奖励》《月度QC小组成果奖励》《质量问题预防奖励》《月度质量排名奖励》《年度技术能手奖励》等,让每名员工都有提升、改善的动力。
责任追究制:2015年全钢事业部新下发了《三包返回胎责任追究制度》和《管理人员三包返回胎终身问责制度》,明确了岗位职责与个人的改进方向,特别是管理人员;公司给高层设定的月度KPI(关键质量指标)绩效考核中,质量指标(三包返回胎、质量合格率)占到了总绩效的60%,中层以下的KPI指标中,质量占的比例更大。
绩效成果:通过近5年的努力, 各部门在对质量问题不断地关注、改进中,2015年上半年同比2014年质量指标提升了1个点,,仅2015年8月份质量改善提升成果就有12
个,(其中质量问题改善4个、工艺流程改善6个、其它方面2个)质量事故发生率为0。
作为皓宇公司的质量控制团队,我们所追求的始终是“零缺陷”,只要客户手中还有质量胎,那我们绝不会停下改善的脚步 。
培训优秀的员工、制造优质的产品——完善的质量培训系统
   一个好的产品,离不开高素质的员工、先进的设备、优质的材料、良好的技术和完美的质量控制手段,任何一个方面跟不上,其它的优势都发挥不出来;皓宇公司一开始就购买了最先进的轮胎生产设备,引进了最优秀的技术力量,使用了最好的生产原材料,在人才的培训方面公司更是花了很大的财力。
优秀的培训公司的选择:在管理培训方面选择了具有实战管理经验的《金蓝盟管理培训公司》;在质量培训方面选择了《海纳管理学院》,为公司的长远、可持