文档介绍：科脉系列软件
科脉启谋软件
系统实施手册
深圳科脉软件有限公司
Shenzhen International Solusoft Co.,Ltd.
内容提要
本手册介绍如何使用实施“科脉 系列商务软件”产品，内容详尽，配有大量表格，可作为系统实施指南。
［版权信息］
⑥1999 , 2004版权属于深圳科脉软件有限公司。
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本手册中包含了一些日常商务处理用到的数据或示例。为了尽可能完整地说明问题，这些示例包含了一些 人名、公司名、品牌和产品名。所有这些名称都是虚构的，如与实际商业企业所使用的名称和地址相似或 雷同，则纯属巧合。
第四版（2015年1月）
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本手册中的信息可以在任何时间和未经通知的情况下进行更改。 KM保留在任何时间和未经通知的情况下在
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目录
第一章 项目实施准备 -3 -
确定项目实施组织结构及成员 -3 -
制定项目的详细实施计划 -3 -
硬件的采购与验收 -5 -
第二章 业务流程规划 -5 -
要点 -5 -
主要任务 -6 -
制度文件 -6 -
第三章 系统安装 -7 -
网络施工、测试和系统联调 -7 -
安装记录 -8 -
第四章人员培训 -9 -
培训计划 -9 -
培训工作注意事项 -10 -
第五章 数据准备 -11 -
确定编码规则 -12 -
录入基础数据 -12 -
操作员、收银员录入及授权 -14 -
业务规则设置 -15 -
第六章系统试运行 -15 -
数据备份 -15 -
商品条码和价格标签的打印 -15 -
商品过机检查 -15 -
收货与盘点 -15 -
开业 -15 -
系统数据准确性 -16 -
第七章 系统正式使用 17
系统重新初始化 17
软件注册 ..17
文档移交和项目验收 ..17
第一章项目实施准备
确定项目实施组织结构及成员
实施科脉系统，首先应成立一个项目领导小组。该项目组的成员应包括甲方公司领导、各业务部门以 及IT部门的负责人，乙方项目经理和实施人员。通过实施工作，项目组成员能够熟悉和掌握科脉系统的 有关业务流程，并以此为基础，按照科脉系统的业务流程来要求和规范各个部门的业务，从而建立科学规范 的，具有企业管理特点的信息系统。
项目的甲方总负责人建议由商场的高层领导担任，确保系统实施具有权威性。甲方的执行联络人一般 由IT部门负责人担任，负责统筹规划，协调部门之间的关系，解决问题。小组成的其他成员包括商场各 部门的领导或业务骨干，如：采购、销售、仓库、财务等部门。小组成员应该十分熟悉本部门工作和情况， 也了解其它部门情况和相互关系。
乙方项目经理应由具有较丰富商业经验和电脑系统知识的人员担任，必须具备一定的沟通表达能力， 可以和甲方业务人员顺利交流看法，协助甲方制订管理制度，培训软件系统的使用方法。
制定项目的详细实施计划
项目实施组的人员组成和职责确认之后，可以开始制定项目实施计划，示例如下：
项目实施计划表
项目名称： 制表时间:
实施阶段
工作内容
承担
备注
计划完
实际完成
人
成时间
时间
成立项目实施组
成立项目实施组，确定成员，明
确职责
实
购
服务器
服务器到位
施
准
备
买 设 备
收款机
收款机到位
工作站
工作站到位
其它设
其它设备到位，如条码打印机、
备
条码阅读器、IC卡读写器、数据 备份设备等
业务流程规划
系 统 安 装
网络工程施
工、测试
铺设局域网，测试网络连接状态
硬件/软件安 装
服务器端数据库、工作站 客户端和POS客户端的安 装
系统联调
整个系统的联调
人 员 培 训
采购/仓管/营运/ 财务培训
软件的总体结构和基本业务流 程。相关部门使用的功能。
系统管理员