文档介绍：** 县人民医院绩效考核实施细则为了切实加强医院管理,转变工作作风和提高医疗服务能力,全面评价各科室工作实绩, 充分调动工作积极性, 能够更好的落实 2014 年度重点工作和目标, 按照“客观公正、科学合理、便于操作”的原则,特制订本考核办法。一、考核原则(一)着重体现科室完成各项工作目标以及中心工作任务情况。(二)力求体现医院职工素质、工作作风与效能。(三)注重体现医院廉政建设和社会形象建设。(四)全面体现“百姓放心医院”和“平安医院”。二、考核领导小组成立绩效考核领导小组,负责科室目标责任制的考核评分,考核结果与考核工资挂钩。组长: *** 成员: ******** 三、考核方式(一) 实行院、科两级考核制。科室每月对照考核办法进行自查, 建立考核日志并记录;医院每月根据考核标准对各科进行不定期全面检查,结果与考核工资挂钩。(二) 建立个人综合考核档案, 不良绩效记录档案, 作为晋升、晋级和评先的依据。(三) 通过考核办监督、举报电话、医院信箱、意见箱、抽查等形式进行核实和考核。(四)考核人员及时将考核情况汇总,每月 28 日前交考核办。考核办每月将考核情况汇总,兑现考核工资。四、考核内容与计分标准采取记分制,考核办考核到科室,由科室根据考核情况兑现到个人。本办法由考核办负责解释,既往有关制度与本条例相冲突者,以本条例为准, 本条例未涉及内容,以各科室具体考核标准为准。(一)医德医风与工作纪律 1、员工必须按时上下班, 不得迟到、早退或中途离岗, 违者每次扣 1分。 2 、院领导及各科室主任、护士长按要求签到,无故不签到者,扣 1分。 3 、上班时应按要求着装,佩戴工牌,违者扣 1分∕次。 4 、科主任、护士长要保持手机畅通,发现关机扣 1分/ 次。 5、值班做私事、看电视、玩游戏、从事其他与工作不符的活动,扣4分/ 次。 6、酒后上岗扣 10分; 查房、接诊时抽烟、接听手机, 发现或被举报扣 1 分/ 次。 7、工作时不论任何理由均不能与病人发生争吵, 凡因态度不好、解释不耐心而与病人发生争吵,扣 10分/ 次,造成投诉、影响恶劣者予全院通报批评,扣 20 分,同时扣科室负责人 5 分。 8 、按要求参加相关会议,一般情况下不准请假。无故缺席者扣 4分,迟到、早退者扣 1 分,迟到、早退达 30 分钟以上者扣 2 分。 9、凡被发现或举报个人或科室私自收取现金者,经核实取消当月绩效工资的 30% 。 10 、因服务不热情、推诿病人,造成病人离院或转住他科者,给予全院通报批评,每次扣 10- 20 分。年终时不予评先评优,并影响科室评先。 11 、同事之间互学互尊,团结协作,正确处理同事同行之间的关系,工作场所不得发生争吵,否则当事人双方各扣 5- 10 分。 12、凡利用工作之便谋私利、拉关系、收受病人红包、索要病人财物者, 虽未造成事实,但遭到投诉者,扣 10分/ 次;造成事实者扣 10分/ 次,没收红包及物品并处以钱物 10 倍罚款,年终不予评先。 13 、对医院临时布置重要、紧急工作,相关科室不能积极主动承担或不能如期保质完成的,扣科室负责人 5分/ 次,扣相关工作人员 5-10 分/ 次。 14 、不参与科室晚夜班的科主任,白天无特殊情况应在班在岗,无故脱岗扣 10分/ 次。 15 、科室环境卫生有损医院形象的,每次扣科室 4-10 分