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酒水促销员工作计划.docx

上传人:江湖故人 2021/8/13 文件大小:150 KB

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文档介绍:工作计划:
酒水促销员工作计划
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日期: 年 M 日
酒水促销员工作计划
我做了二年的酒水促销员,当然要跟性格和相貌有关了,我的相貌 不是很靓女但也不是很丑,我的身材相对来说是比较丰满,但是我的性 格是特别特别的开朗,不管和什么样的人我和他 /她都可以聊的来,我 的一位表姐对我的评价是说我见到石头都要说三句话的那种人, 我有时
很庆辛白己有这样的性格,有时我白己都觉得我的话是不不是太多,正 因为我的这种性格,我很快被上司提拔啦,我在一年前也是一名促销主 管,在这里我要感谢我以前的那位上司红姐和我的一位好朋友李燕,因 为是她们引领我走进销售行业的,也对我的工作指导与帮助了不少,再 次表示我的感谢 依我的经验,有的客人不冲着酒的好坏,而是冲着促 销员的脸蛋来点酒的,就像酒店服务员一样,漂亮会说的服务员当然客 人就愿意定他的包间了,唉,反正说白了就是靠脸蛋吃饭,不过促销员 光有脸蛋还不行,还要会说,讲究促销方式 ,如果把促销员做好了,
嘴皮子算是练出来了餐厅服务中常用的推销技巧。
推销是我们餐饮服务工作中重要的一环,能熟练掌握并运用推销技 巧,对于餐饮销售可收到积极的效果。因此,我在餐厅工作中总结了一 些方法,现和大家分享一下我个人的工作经验:
一、在餐厅工作中我们可以把用餐者的身份及用餐性质, 进行有重 点的推销。
列:一般来说,家庭宴席讲究实惠的同时也要吃些特色,这时,我 们就应把经济实惠的大众菜和富有本店特色的菜介绍给客人。 客人既能
吃饱、吃好,又能品尝独特风味,达到了客人来在酒店就餐既排场又实 惠的目的。
列:而对于谈生意的客人,我们则要掌握客人摆阔气,讲排场的心 理,无论推销酒水、饮料、食品都要讲究高档,这样既显示了就餐者的 身份又显示了其经济实力。同时,我们还要为其提供热情周到的服务, 使客人感到白己受到重视,在这里吃的很有面子。
二、 选准推销目标。在为客人服务时要留意客人的言行举止。
例:一般外向型的客人是我们推销产品的目标, 外向型的客人话多, 人也爱动,喜欢问这个菜味道怎么样,那道菜别的客人点的多不多,对 于这样的客人我们就可以对客人说这菜味道不错,别的客人反应不错, 您看点个试试好吗?
例:要是接待有老者参加的宴席,则应考虑到老人一般很节俭,不 喜欢铺张而不宜直接向老人进行推销,要选择健谈的客人为推销对象, 并且以能够让老者听得到的声音来推销,这么一来,无论是老人还是其 他客人都容易接受我们的推销建议,有利于推销成功。
三、 运用语言技巧,达到推销目的。语言是一种艺术,不同的语气, 不同的表达方式会收到不同的效果。
例:当我们向客人推销饮料时,有三种不同的询问方式 ;
一是:"先生,您来点酒水饮料吗?
二是;先生,您用什么酒水饮料?
三是:先生,您用白酒啤酒,还是红酒饮料 ?
可以看出第三种问法为客人提供了几种不同的选择, 客人很容易在 我们的诱导下选择其中一种。因此,第三种推销语言更利于成功推销。 因此,我们在工作中灵活运用以上几种推销技巧,可以大大提高推销效 率。
酒水营销工作计划表
xx年新的一年,新的开端。拟对以下三方面的工作拟订计划
一、公司人力资源管理方面
根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验, 推陈出新,建立健全公司