文档介绍：冷藏冷冻药品管理规程
目的：规范冷藏冷冻药品作业流程，保证冷藏冷冻药品的质量。
范围：冷藏冷冻药品收货验收储存配送的管理。
定义：
冷藏冷冻药品：泛指对储存、运输有冷藏和冷冻要求的货品。
冷藏药品：指对储存、运输有冷藏（2～8℃）要求的货品。
冷冻药品：指对储存、运输有冷冻（-25～-10℃）要求的货品。
过程流程图
补充说明
流 程 图
相关文件及
主要输出
职责
主要
支持
《药品收货及验收管理规程》
《药品收货及验收管理规程》
《药品养护管理规程》
《药品储存管理规程》
《药品出库复核管理规程》
物流管理部
质量管理部
物流管理部
物流管理部
质量管理部
物流管理部
质量管理部
物流管理部
质量管理部
物流管理部
物流管理部
采购部
业务部
物流管理部
5补充说明
冷藏冷冻药品到库后，收货员需在半小时之内完成收货。除按《药品收货及验收管理规程》收货外，收货员还应对冷藏冷冻药品的运输方式、运输时间、运输设备及温度状况进行核查并留存运输过程温度记录，同时做好收货记录，对未采用规定的冷藏、冷冻设施运输的或温度不符合规定的应当拒收，将药品隔离存放于符合温度要求的环境中，并报质量管理部门处理。
收货员将符合收货要求的冷藏冷冻药品，直接送至相应待验区，并立即通知验收人员到冷库验收。
，至冷藏冷冻药品待验区按《药品收货及验收管理规程》进行验收作业，验收作业应在半个工作日内完成。验收合格药品应当及时入库，验收中出现的问题应上报质量管理部，质量管理部应尽快处理，防止对药品质量造成影响。
（低温），验收人员除按一般药品验收外，应检查随附文件中是否有批签发证，无批签发证不得办理入库。
，根据包装标示的温度要求储存，包装上没有标示具体温度的，按照《中华人民共和国药典》规定的贮藏要求进行储存。
《药品养护管理规程》对冷藏冷冻药品按月进行养护，并将养护结果记录在《月药品养护记录》。
《备货单》进行拣货作业。
，由复核员对货品进行复核，并集货标出客户名称。
，复核员将冷藏冷冻药品按运输要求进行集货，根据订单号在系统做确认并在备货单上盖章留存。发货前，由低温作业员按《冷链包装方案》要求进行冷藏冷冻药品打包。
，需要将集货完毕的冷藏冷冻药品放在低温库待发货区，不放冰排，做好相应的标识，第二天出库时由
。
冷藏冷冻药品发货时须注意以下环节：
1）冷藏冷冻药品发货按规定的包装和发货流程进行；
2）发货冰排必须按包装要求进行处理，发货时冰排需要释冷，发现冰排上有水珠应用抹布擦拭干净；
3）冷藏冷冻药品外埠发货时，发货包装中需要使用合适的填充材料，使冰排不会损坏药品，以保证药品运输途中的质量完好。
，送货时优先送冷藏冷冻药品，并将保温箱和所带冰排返回公司，放置于指定位置存放。
，外埠调度根据送达时间选定保温箱包装方式，安排冷链运输，将包装好的冷藏冷冻药品交货运公司，送达客户处，保证冷藏冷冻药品脱离低温库区的时间不得超过48小时或保温箱包装时限。
，运输组调度打印的《销售退货通知单》上已注明“冷藏冷冻药品”，运输组根据《销售退货通知单》上的退货数量安排司机携带
装好冰排的保温箱去客户处提取低温退货药品，同时索取退货方提供的温度控制说明文件和售出期间温度控制的相关数据。
，由收货员按《药品收货及验收管理规程》收货。
6记录：无
7相关文件
《药品收货及验收管理规程》