文档介绍：绩效管理制度
总则
目的
为了构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制定本管理制度。
适用范围
适用于公司所有绩效管理项目。
权责部门
绩效管理的是公司经营管理的重要组成部分,与每个部门和每位员工的切身利益休戚相关。所以每一位员工有责任和义务参与公司的绩效管理工作,尤其是各部门主管,应视绩效管理是进行本部门管理的重要工具和手段。
公司领导职责:
负责所辖部门考核工作的整体组织及监督管理;
负责对公司各部门工作进行考核;
与所辖部门就有关工作计划进行商讨制订;
对考核工作有疑义的情况进行最后裁定;
积极推进、执行考核结果的有关应用。
人事部门的职责:
运用最新的工具结合公司实际情况、设计、改进和完善绩效管理制度;
绩效管理制度的宣传、培训、沟通,确保管理者和员工透彻理解和明确绩效管理的目标和意义,掌握绩效评价的标准和方法;
提供绩效评价所需的各种表格,汇总、分析各类绩效评价结果;
组织、协调绩效评价工作,进行时间进度控制、评价事实答疑等;
收集、记录绩效管理中的各种反馈信息,如存在问题和建议;
分析、撰写绩效管理的总结报告,制订人力资源开发计划和相应的人力资源管理决策。
各部门主管职责
各部门主管应视为本部门的人力资源管理者,也是绩效管理的第一责任人;
制定本部门的部门绩效计划,组织进行本部门的员工绩效计划;
进行过程管理,对下级进行绩效的跟进和指导,并记录关键事件;
负责指导下属进行自我评估,并客观公正地对下属的绩效进行评估;
与下属进行沟通,帮助下属认识到工作中存在的有待解决的问题,并与下属共同制定绩效改进计划和培训发展计划;
对绩效管理中出现的问题随时与人事科进行沟通,并提出建议;
全体员工职责:
学****和了解公司绩效管理制度;
理解或参与制定部门的工作目标和绩效指标;
积极配合直接上级讨论、确定本人的绩效计划;
在工作中主动和上级保持沟通,明确方向和方法,并勇于承担责任;
认真进行自我评估,并于直属上级或公司人事科进行交流沟通;
主动指定个人发展规划。
定义
绩效管理,是人力资源管理系统的重要组成部分,是组织与员工互相间就提高绩效而持续进行沟通的过程,是将个人绩效与公司的任务与目标相联系的一种工具。具体包括:
组织期望员工完成的实质性工作职责;
员工的工作对企业目标实现的影响;
员工与组织之间应如何共同努力以维持、完善和提高员工的绩效;
工作绩效如何衡量;
指明影响绩效的障碍并排除之。
绩效对象
分为部门绩效考核与个人绩效考核。
部门考核:针对业务部门以及职能部门整体进行考核;
个人考核:针对部门内部所有人员进行考核。
绩效管理的基本目标
贯彻、执行集团集体发展的战略思想、战略规划;
保障和促进公司经营目标的实现,提高企业的核心竞争力;
加强内部的沟通与协作,提升士气,降低内耗,形成合力,打造团队精神;
帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任能力,培育适应企业发展需要的人力资源队伍;
促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。
绩效管理的基本原则
“三公”原则:
公平:考核标准公平合理,人人都能参与平等竞争;
公开:考核实行公开监督,人人知晓理