文档介绍：撇撇瓣黝撇蝙哪细攀砂赞施衬咐烹细颐翻吸口阅巫回困口团范畴它是市场活动的主要手段和工具是市场营销的灵魂策划的报念市场与销售的最大区别在于市场是创造需求而销售是满足需求因此如何在市场上创造出对本公司产品的真实需求是营销策划的最主要的目的实际上营销策划就是在某一利益点上寻找公司与顾客之间的相互认同通过相应的利益刺激注意这种利益并不仅限于物质和轰动场景来促使顾客产生消费欲望和购买需求策划营销的灵魂崔国华文将企业建成一个营销导向的组织是所有经营者追求的目标因为只有树立起营销导向才能正确处理企业与顾客之间所存在的千丝万缕的关系而顾客是企业存在的前提但是营销往往被认为是理念性的东西具体怎么实施营销成为企业经营活动中的一大难题主观上营销可以被简单地分解为市场活动和销售活动我们平常所常见的推销实际上属于销售的范畴但它只是营销冰山的一角而冰山的大部分—营销的核心非市场活动莫属本文的题目是策划这和市场活动与销售活动有什么关系呢如果不能建立起营销的整体观念不能正确区分市场与销售之间的区别那么就难以理解策划的真实内涵简单地说策划归属于市场活动的策划的工具一般情况营销人主要通过以下几个方面来实施策划从而达到激发需求的效果公关活动公关活动经常被作为营销策划的媒介通过将企业的理念或产品的特性浓缩成公关活动的主题借助公关活动来传播企业所要表达的思想是公关性营销策划的主要特点比如太平保险公司为表达自己对客户的恒久承诺在湖南长沙悬赏万元家庭财产险或人身意外险寻找半个世纪以前的老客户老保单或奖励确切线索提供人通过此次公关策划太平保险立即在理赔难返保难的保险行业树立起崭新的品牌形象从而拉动产品销售广告宜传营销策划实际上也是企业与客户进行双向交流和沟通的过程而在这一过程中广告宣传是必不可少的一部分在实施广告宜传中需要注意的是必须在广告中成功表达出策划的主旨和公司的核心理念而不能简单地通过广告来追求企业的知名度这一点可以很好地反映在泰康人寿所做的广告策划中他们张保单保全家的广告简明而清晰地表达出自己的产品特色从而成功地在众多保一月号睡翻焦险企业中区分出了自己并通过广告中所隐含的亲情元素来感染顾客促进销售二容沟组我们知道信息传递的效果与交流双方的距离成反比因此营销策划要想与顾客产生共鸣再好不过的方法就是面对面的交流但是如何将与顾客的沟通策划成一次成功的营销活动呢平安保险给了我们一个很好的例子客户沟通是所有保险公司都日复一日地在做但平安保险却将其策划成声势浩大的客户服务节通过客户服务节平安不但实现了与顾客近距离沟通的目的而且在全社会营造出了平安关注顾客的良好氛围这对业务员展业将有极大的促进作用梢它健进营销策划的最终目的是实现销售因此针对顾客开展的短期促销活动也不失为一个好的策划手段有奖销售积分卡活动忠诚顾客优惠等活动就是销售促进常用的策划方法但需要注意的是短期的销售促进往往是向顾客让利的变相手段有可能增加顾客的价格敏感性因此频繁过密的促销策划是不应该被提倡的线人员肃清障碍和提供充足的火力支援也只有营销策划的强力支持销售人员才能处处攻城掠地时时旗开得胜反过来说即使营销第浅的炮弹再厉害即使将敌方的阵地炸开了花如果没有步兵的层层推进那么占领阵地歼灭敌人的作战目标也是难以实现的所以营销策划人员在策划过程中也要力求争取销售人员的支持不能为策划而策划而应该为销售而策划策划与销之间的关系要想真正实现策划的目的单纯