文档介绍:复习题
一、单项选择题
1.网络时代的营销方式具有的特点是〔 B〕B.多样化
2.电子商务实质上形成了一个〔D 〕D.虚拟市场
3.世界上第一个真正的微机局域网操作系统是〔B 〕B.NetWare
4.以下接入技术中,不属于Internet接入技术的是〔C 〕C.EDI
5.以下电子商务的“四流〞中,处于领导和核心地位的是〔D 〕D.信息流
6.网页的色彩是为网站……网站的主色调应该是〔B 〕B.一种
7.针对专门……最正确策略是〔C 〕C.提供方便的商品目录检索
8.按照网上百货商店……网站属于〔D 〕 D.网上的虚拟商场自建配送队伍
9.电子商务能……但不包括〔A 〕A.确保交易的平安性
10.企业与企业之间的电子商务简称为〔C 〕C.B2B
A. 线 B. 机 C.调制解调器 D.计算机网络
二、多项选择题
1.选择虚拟主机要考虑的效劳内容包括〔ACDE 〕
A.时间 C.速度 D.网页制作 E.存储空间
2.选择主机托管效劳需要考虑的因素包括〔CDE 〕
C.可靠性 D.功能需求 E.平安问题
3.一个优秀的电子商务解决方案,在功能上需要涵盖的层面包括〔BCDE 〕
B.产品演示 C.客户效劳 D.交易机制 E.信息沟通
4.按商品种类可将B2C电子商务网站分为〔BD 〕
B.综合类类 D.专门类
5.建立电子商务网站应考虑的主要因素包括〔ABDE 〕A.盈利点 B.整体构思 D.网站特色 E.网络营销的突破点
三、名词解释
1、商务活动P9
答:商务活动是商品从生产领域向消费领域运动过程经济活动的总和。
2、检索引擎
检索引擎是一种特殊的WWW页面软件,可找到与用户输入的单词或短语匹配的页面。你所输入的单词或短语叫做检索词,它包含告诉检索引擎进行检索的指令。
3、客户关系管理
客户关系管理要求整个公司协同工作来满足客户的需求。客户关系管理实际上就是整合销售、营销和效劳的战略,它不是单纯的吸引客户,而是要求一系列活动相互协同。
4、B2B P30
答:指所有参与者都是企业或其他组织电子商务,如生产制造商通过计算机网络采购向批发商或零售商销售产品等。
5、销售链管理
销售链管理就是订单获取的整合战略,其广义的定义是用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期。
6、WWW
WWW〔World Wide Web〕是互联网的一局部,它是一些计算机按照一种特定方式互相连接所构成的互联网的子集,这些计算机可以很容易地进行内容互访。其最重要的特点是具有容易使用的标准图形界面。
7、即时通信 P22
8、数字证书
数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序,可用来验证用户或网站的身份。他还有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能。
9、版权
版权是对表现的保护,一般包括对文学和音乐作品、戏曲和舞蹈作品、绘画和雕塑作品,电影和其他视听作品以及建筑作品的保护。
10、电子现金
电子现金也叫数字现金,它不仅具有数字化带来的便利,而且具有纸制现金不具有的平安性和隐私性。电子现金的广泛适应性为其应用开辟了广阔的市场。
11、带宽
带宽是单位时间内通过一条通讯线路的数据量,带宽越大,数据文件的传输速度就越快,页面在计算机屏幕上