文档介绍：关键绩效指标（）的设计
KPI的概念
>什么是KPI?
,关键绩效指标）是衡量企业战略实施效果的关键指
标。其目的是建立一种机制，将企业战略转化为企业的
内部过程和活动，以不断增强企业的核心竞争力和持续
地取得高效益。
> “你不能度量它，就不能管理它。” 一定要抓住那些能 有效量化的指标或者将之有效量化。
> “要什么，考什么”。应抓住那些亟需改进的指标。
>关键而不能片面与空泛。的关键并不是越少越好，应抓 住绩效特征的根本。
KPI与传统财务指标的联系与区别
A联系与区别
A企业尽量采用财务指标反映最终结果。财务指
标容易量化和比较，容易考核评价。
企业战略有选择地釆用财务指标牵引所期
望的行为和结果。如KPI中可选用EVA （经济
增加值）评价指标促使企业管理层关注股东价
> KPI应尽量简化，
构成考核指标的最小集合。
提高KPI考核的操作性。
A不仅考核最终结果，而且考核关键流程。传统
传统财务指标体系的导向性
＞传统财务指标的导向性
＞成长导向
哪些指标的导向性有利于
潜力的增长？
＞销售收入及增长率
附加价值及增长率
利润增长率
＞收益导向
＞财务指标反应的是过去的成长, 能成为未来成长的预测，但不 能反应出企业潜力的增长。
＞哪些财务指标是体现战略 的？
投资收益率
成长导向能体现战略
＞销售利润率
＞效率导向
＞劳动生产率
＞存货周转率
＞财务安全导向
＞如果经营环境出现重大变化， 历史性的财务指标会误导我们 的分析方向及对企业未来的判 断。
＞传统的财务指标的导向性不能 完全支持企业战略的实现
＞资产负债率
＞应收帐款平均回收期
财务指标的局限性需要我们新 的评量企业绩效的指标体系
主要财务绩效指标
＞收益性
(1)总资产利润率二
净利润
总资产
净利润
销售收入
销售利润率X总资产周转率
总资产
(2)净资产利润率二
净利润
净资产
(3)销售利润率二
净利润
总资产
＞偿债性
(4)资产负债比二
(5)流动比率二
总负债
总资产 流动资产 流动负债
(6)速动比率
流动资产-存货
流动负债
＞效率性
(7)存货周转率二
产品销售成本
平均存货
(8)应收账款回收期二
(9)总资产周转率二
应收账款平均余额
销售收入
销售收入
总资产
X 360 （天）
(10)人均销售收入
销售收入 平均职工人数
(11)人均附加值=
纳税付息前利润+工资总额+折旧
平均职工人数
＞成长性
(12)销售收入增长率
本期销售收入-上期销售收入
上期销售收入
(13)利润增长率二
本期净利润-上期净利润
上期净利润