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上传人:guoxiachuanyue008 2021/8/16 文件大小:15 KB

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文档介绍:: .
产品质量的重要性
“在今日激烈的竞争环境中,忽视质量无异于***” 。随着市场经济
全球化发展趋势的增强,产品质量早已成为国际市场竞争的焦点。对于企 业的重要性,不注重产品质量,最终会寸步难行。
一方面,在人民生活水平明显提高的情况下,消费者宁愿买高价的好 产品也不愿买低价的伪劣商品,已逐渐成为当今市场购物的心理趋势。其 次,随着科学技术和服务技术的飞越发展,生产者对客户的高期望值也越 来越容易实现。也就是这种形势,造成了企业之间的竞争越来越激烈,明 摆着质量不精就会淘汰。因此,企业必须顺应产品质量发展的方向,切实 建立起优质品牌意识,拿出过硬的产品质量来赢得客户。
对于企业来说,光意识到质量的重要性还远远不够,必须在实际行动 上把质量做好。那么怎样才能做好高质量的产品呢?要从每一项小事做 起,只有做好每一道细小环节,遵守规范精细到位,才能把握产品质量。 企业必须在质量管理中采取全面质量管理,层层把关,人人负责,才能将 质量隐患扼杀在每一个萌芽阶段和产生的源头上。也就是说,必须从“检 验确定”转移到“预防掌控”,从“堵”转移到“疏”的“全面质量管理” 上,产品质量才会具有竞争力。产品质量决定于过程质量,过程质量决定 于工作质量,工作质量最终决定于员工的素质。
抓质量,质量意识是关键。产品质量是思维方式和行动规范的的结果。 一旦“质量是每个人的责任”的思维方式在公司内切实推广,工作的行为 方式就会真正改变。质量在生产过程中的精细化与控制水平要求越来越 高,这就要求每一位员工都要有高超的质量控制技能和强烈的主人翁质量 责任。产品质量是全体员工共同工作的结晶,只要有一个环节的疏漏,就 会影响到整个产品质量链,影响到企业的成本、效益,影响到消费者对企 业产品的认知与态度。所以每个人应都明确产品质量目标,了解影响产品 质量的各个过程,与同事群策群力沟通与合作、责任为先、认真做事、注 重效率。一个优质产品的打造,决不是几个部门、几个人能完成的,需要 公司内各个部门、全体员工的通力合作。
无论是产品质量、服务质量,还是工作质量,归根结底取决于制造产 品、提供服务、进行管理的人的“质量” 。所以,要高度重视员工的作用, 充分调动员工的积极性和创造性,最大限度地保证产品质量、服务质量和 工作质量。质量是企业的生命,质量意识是企业生命的灵魂。因此,要提 高产品质量,必须要先增强员工的质量意识。同时要也追求品质,把握细 节。追求完美品质,要求从小事做起,做好细节。泰山不拒细壤,故能成 其高;江海不择细流,故能就其深。细节是操作过程中的流程要领,掌握 好细节也就把住了质量,控制了成本。随着社会分工的越来越细和专业化 程度的越来越高,注意抓好细节,精益求精保证质量,才能让产品在竞争 中取

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