文档介绍：针织课专业店完美产品规划及 2012 年实施进度一、市场分析内衣作为一种功能性产品,在我国市场上的潜力是极大的: 我国内衣市场年销售额在 1500 亿元以上,每年近 20% 的速度增长,消费者越来越理性和专业,同质化竞争越来越激烈。专卖店和内衣连锁店如雨后春笋, 一个比一个装修档次高,服务好,操作灵活。尽管针织企业在品种开发、产品标准等一些领域达到国际先进水平,但从整个行业看,总体水平仍然较低,产品档次参差不齐,水平差距很大。舒适性是内衣永恒的主题,绿色环保、功能、装饰性,是满足各种消费群体、消费结构的发展方向 1、目标客户,一次性能够买到所有针织商品,核心目标消费群族锁定在 25-4 5 岁之间,拥有积极的人生态度,保持与时进取的进取精神,热爱家人,重视自己,讲究生活品质,有品位、有内涵有责任感的品质生活人士。 2、竞争对手 1)当地同业超市:品类不齐全,品牌杂乱,定位不明确;商品质量较差,商品陈列不规范; 2)我公司的目前的竞争对手除了美好家园和人人乐一外,还有瓜分我们市场的一些当地比较出名的专卖店、连锁店,专走中高档路线,比如做得较成功的规模较大辐射面广的有七色纺,俏身段(川西川南)、优汇世界、杨氏袜业(川东)、南充片区的小康和华龙、自贡的陈袜子、江油的四季袜业、乐山的媚丽阳光、成都的耀之恒和千色馆,还有许多精品专卖如古今、爱慕、曼妮芬、奥丝蓝黛、美思、水中花、三枪、宜而爽等。 3) 专卖店/ 复合店:专业水平高,促销手段灵活,采购灵活渠道宽,不受***的限制。新品上货速度非常快,大多为单店操作,在商品设置和商品促销上灵活。陈列气势比较高,注重场内外气氛的渲染和购物的便利性。 4)我超市针织区优势:品类齐全,集中采购比专卖店有价格优势,人流量大, 退换货服务好。促销活动灵活。劣势:装修条件差,陈列不齐全,陈列道具不规范, 员工专业知识差,销售方式一对多。 3、标杆:伊藤洋华堂针织区,购物环境好,装修条件好,陈列道具齐全,专柜为主打,销售方式一对一,员工专业知识水品高,品类齐全,陈列展示效果好,退换货服务好,人性化服务好,供应商资源丰富,支持力度大。二、角色定位①总体定位:引导当地主流消费群体②路线定位:走中高档商品路线; ③小分类角色定位:树立价格形象,增加商品丰富度,满足目标顾客时尚、环保、流行一站式购物需求; 三、会员销售占比会员占比要达到 50% 以上四、经营方式实行:自营为主,联营为辅(孕婴系列、高端内衣、功能性文胸); 1、 A 类卖场采用商超+ 专卖, 自营+ 联营( 高端) 经营, 用一线装修做形象吸引中高端客户、用二线品牌做利润、用三线品牌做人气(专柜比如高端蓉盛达孕婴系列、三枪专柜、七匹狼专柜、鹿王专柜、调整型文胸专柜) 2、 B 类卖场根据面积、地域在 A 类的做法上做品牌与单品支数的精简,价格带做适当的调整,有条件的门店可选择 A 类店个别品牌做专柜。 3、C、 D 采用普通货架做陈列, 做好单品支数的配置与价格带的设置, 以 DM 商品引导人气,拉动顾客消费。五、季节性 1、根据季节性和顾客需求,确定合理商品组织结构; 2、根据季节性确定品牌组合和产品支数; 3、根据季节性列出采购时间计划表; (1月份制定春夏商品采购计划; 6月份制定秋冬商品采购计划) 4、根据季节性确定商品上市时间计划表;( 和公司同步制作表格) 5、根据季节性确定针织区陈列、软装等变换; (3月份做春季软装及陈列; 4 月份做夏季软装及陈列;9月份做秋季软装及陈列;10月份做冬季软装及陈列) 6、根据季节性确定商品出清、下架时间计划; (冬季商品 1月份开始出清, 3 月份下架;春夏商品 8月开始出清, 10月份下架) 根据季节性确定反季销售促销计划(州内门店); 六、形象规划整体形象: 干净整洁,购物环境舒适商品形象:商品丰富、品质优良、陈列丰满,标识齐全,档次高价格形象:价格合理,标示清晰服务形象:不仅是服务用语,还包括售中售后,如:文胸、内衣等售卖时的专业知识讲解和试穿等硬件形象:专业的设施设备、专业的道具展示形象;二次照明。七、销售服务导购服务:销售过程中导购能耐心为顾客面料介绍、洗涤说明、功能特性、商品包装等服务,引导顾客销消费购买。八、竞争策略品类齐全、商品丰富、价格优势。专柜做中高端市场,树品牌,提形象,综合柜做中低端市场,一则冲销量,拉人气,同时与专柜商品相互补充,相互促进, 满足各个层次消费者的消费需求。从而增强差异化。 1、产品种类丰富:多渠道采购,从众多生产同类产品厂家中精挑细选,产品种类丰富,适应范围广泛,顾客选择面较宽。品种齐全适合一站式选购。 2、产品质量保证:调查了解供应商的产品保证能力、一定的标准和程序、尽量选择那些质量管理体系完善、设备先进、技术领先、服务好、交货及时的厂家从多作为我们的供应商