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优秀员工年度述职报告优秀范文
尊敬的各位领导,各位同事。各位兄弟姐妹。上午好。
我叫王 xx ,就职于麦克疯音乐沙龙, 是一名很普通的楼面服务生, 今天很荣幸作为一名优秀员工在这里发言,我想借此机会,向曾经在 工作中给与我指导和支持的领导们,同事们,致以最衷心的感谢。
今天,能够站在这里发言, 我既感到幸运,同时又感到很有压力, 感到幸运。是今天我能有幸跟大家在这里开这个年会。这一点我很高 兴,平时表现我感觉并不算特别出色。但我的工作仍然得到了大家的 认同和支持。因此,我想我是幸运的。而感到压力,是因为今天的成 绩将是我明天的起点,我要努力做得更好。才能实现不断提升自我, 创造更好的成绩。所以对我在公司未来的成长。我感受到了压力。但 是呢。未走过的路总是令人充满希望,我期待着未来。期待公司获得 更大成功,以便能为公司做出更大的贡献。
回顾我们沙龙店全体员工备战开业的那段日子,至今难忘,相信 在坐的每位老员工都深有同感。从咱们沙龙店前期装修到后来盛大营 业,从每个活动的隆重举行到各项管理工作的顺利开展,所有这些我 相信都与我们在座的各位领导,各位管理者,以及我们每一位可爱员 工的努力是密不可分的!
从培训期到现在,我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是 xx 年 5月 23来到贵公司的,到现在算算已有半个年头。来 到麦克疯,我认识了很多兄弟姐妹。也经历了好多以前从未碰到过的 事,这一点我很高兴。当然了。在工作中我觉得无论职务的高低,工 作量的多与少,我们都应该保持积极认真的工作态度,踏踏实实地做 好上级交办的每一件事,努力让每一件事都完成得很完美,很漂亮。 很成功。因为我相信,不管在哪个工作岗位上,能为自己的公司作出 贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。 将工作做好, 做细,以负责任的心态来严格要求自己。
身处服务行业,作为一名服务人员,有时候我们可能会不可避免 的碰到一些挫折和无奈,但是我认为挫折、磨难是锻炼意志、增强能 力的好机会 . 可能有些人会觉得小小的一名服务生是微不足道的, 有些 人认为我们这个职业是底下而不为人尊重的,可我要说的是,条条大 路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福,我为能 在这个集体做事而自豪,我认为我的职业就像一块表,表面转动的时 针能给大家带来时间和快乐,能够给大家带来方便,而里面转动的微 小的零部件则是大家难以看到的,但这些却是必不可少的,就算你不 做,也总是会有一个人要做的。人往高处走,水往低处流,我不相信 大家会永远心甘情愿的做一名服务生一辈子,反正我是不想。人总是 要向前看,向上看嘛,在这里呢,借用爱伊斯坦的一句名言,在一个 崇高的目标支持下,不停地工作,即使慢,也一定会获得成功。 -- 我 相信,只要大家勤奋,努力,总有我们成功的一天。
工作这么久,我总结了我们服务人员应该掌握的几点,
1. 微笑,在 ktv 日常经营过程中,我觉得我们每一位员工对待客 人都要报以最真诚的微笑,他应该不受时间,地点,和情绪等因素影
响。也不受条件限制,记住一句话,微笑是对付消费者最好的武器,
2. 精通,我们每位员工对自己所从事工作的