文档介绍：知识型员工工作压力对工作绩效的影响研究湖南大学硕士学位论文堂僮由请厶丝名童漫茇昱巫丝名盈驱整;奎筮副数援墙差望僮;王直管理堂院童些名塑;.王直筐理诠塞握窒旦朔;生垒目ǖ诠塞筌避旦甥;生至目日筌趱委虽会圭度;呈超登錾援学校代号:学密级:号:..
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柞者签名:聋越芳⒈5颹,在——年解密后适用本授权书。日期:秒昱T铝羧日期:伽年牛月等湖南大学学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书日期:沙年牛月留日⒉槐C芸凇进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库本学位论文属于朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉”作者导师担。
要摘工作压力与工作压力结果一一组织成员的生理健康、心理健康和工作绩效联系密工作压力己成为全球性的热点问题。我们的国家现在正是转型时期。社会结构的变动、社会形态的变迁、利益的再次分配以及社会节奏的加快,各种思潮的冲撞,给人们的思想、行为带来了一系列的变化。工作压力过高将会给个人、组织乃至整个社会引起较为严重的后果。最近许多相关调查已经表明,我国员工正面临着越来越大的压力。特别是知识型员工的工作压力日益增大。而另一方面,切。这些都表明:知识型员工的压力问题及其科学管理已成为人力资源管理中的值得关注且非常重要的课题。尽管工作压力领域的相关研究已取得了非常多的进展,然而更多的只是针对压力源和压力反应水平这两项进行的研究如相关性研究则相对简单。但是对于工作压力的作用机理的中间过程的相关研究依然较少。因此,本论文以工作压力源为自变量,以应对方式为调节变量,以工作绩效为结果变量,由此研究知识型员工工作压力模型,探讨三者之间的关系,应用于知识型员工工作压力的现状、结构和管理机制的研究。本论文的研究根据知识型员工工作压力源量表制定问卷并对知识型员工进行调查,发放菅竞螅占降氖菁案髦中畔ⅲ婧笥肧软件对问卷进行统计分析,得到的结论如下:首先,知识型员工的工作压力来源包含:人际关系、工作特征及任务、组织管理和职业生涯规划与发展四个因素,与非知识型员工工作压力来源的结构不同。其次,在个人方面,个人背景的一些项目会对压力来源、工作绩效和应对方式产生影响,而另一些则没有影响。最后,通过知识型员工工作压力源对工作绩效直接作用的分析,发现工作压力源与工作绩效总体上具有正向相关性,而且不是每个维度都是这样,压力源对结果变量的影响需要分解到具体维度上才更有意义。为进一步探讨压力源各维度与结果变量之间的因果关系,研究了应对方式对压力源形然虿糠治与结果变量关系的调节作用,深化了工作压力影响机制的研究,同时发现应对方式有调节作用。以研究结论为依据,本文提出知识型员工压力管理的策略,以期增强组织的管理效能。关键词:工作压力;工作绩效;应对方式;知识型员工知识型员工工作压力对‘骷ㄐУ挠跋煅芯
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