文档介绍：超市理货员工作职责①废弃纸箱及时处理,严禁放入过道②保管好本部门的工作用具、清洁用具,放于指定位置,打码枪和条形码必须保管好,严禁放于顾客随手拿到的地方。 2、经常性记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划 3、对商品和货架每间隔 5-7 天必须进行一次清洁,地面用具必须实行每天清洁一次。下级服从上级,全面完成上级主管交给的各项工作任务指标,上级主管发出的指令如果有损公司的利益、形象或有违反法律法规的,在服从命令的同时,有权越级向上汇报 3 、理货员工作中应主动发现哪些问题并及时上报? 1、商品质量方面的问题(1 )已损商品撤架、临近保质期或过期商品的撤架(2 )收货中有问题的商品拒收 2、商品标价方面的问题(1 )错误地标高或标低的商品(2 )不良顾客撕毁或调动价格签的商品(3 )一商品多种标价等情况(指小型贵重商品或顾客容易调换商品) (1) 落地整齐陈列法整齐陈列法是将商品整齐堆积起来, 必须是单商品, 商品尺寸, 大小一致, 整齐陈列, 突出商品量感, 从而给顾客倚重刺激的影响, 一般是特价商品, 季节性商品, 购买率较高商品, 附近竞争店缺少的商品. 商品离地高度掌握在 20至 30 公分最好, 商场的晴角是最佳位置, 其缺点是顾客感到不易拿不易放. (2) 落地托盘陈列法托盘陈列是整齐陈列的变化陈列法, 它表现的也是商品量感刺激顾客产生购买欲望. 托盘式陈列不是将商品从纸箱中取出, 而是将纸箱割除 60% 至 70% 左右, 露出商品的品牌, 注意袋装托盘陈列商品必须高于纸箱高度 10至 20 公分. 托盘式陈列只要上面一层做托盘式陈列, 而下面则不用打开包装, 整箱地陈列上去, 高度掌握在离地 70至 80 公分最佳. 进出口处, 黄金地段是最佳的陈列位置. (3) 平台陈列把一些商品用平台形式陈列商品,它适用于果蔬生鲜食品和季节性商品. (4) 端头陈列法从顾客视角上说, 可以从三个方面看到陈列在这一位置的商品, 因此端头是商品陈列极佳的黄金地段, 是卖场中最能吸引顾客的位置. 端头陈列可以单一商品大量陈列或多品种商品组合大量陈列, 采用落地托盘陈列是最佳方法, 但不能影响顾客行走挑选商品. (5) 岛式陈列法岛式陈列可以从四个方向巡视商品, 可用木架,归, 矿灯物品作为递交, 搭台, 在台上采取整齐陈列或托盘陈列来陈列商品, 岛式陈列占用卖场空间大, 但销售效果好. 对季节性, 节假日顾客需求的商品采用岛式陈列法有相当明显的促销效果, 商品离地面高度 70至 80 公分, 如太高会影响整个超市卖场的视野, 也会影响顾客从四个方向对岛式陈列的商品的透视度. (6) 突出陈列法在中央陈列架前面, 不影响顾客购物通道前提下, 将商品突出陈列, 必须采用托盘陈列嘎, 如中央货架间距太窄, 不宜使用这种方法. 另也可拆除货架上搁板, 然后将商品堆放在下隔板上, 必须采用整齐陈列法. (7) 悬挂陈列法悬挂陈列能使无立体感, 不正规的商品产生很好的立体感效果, 并且能增添商场内其他陈列方法所没有的变化.(8) 量感陈列法这种陈列法与其他量感陈列法不同, 它是岛式陈列法, 落地整齐陈列法, 落地托盘陈列法三种的组合,能给顾客造成一种特大量陈列的感觉, 当附近竞争店缺某一品种时用同一品种量感陈列法是促进销售的最好机会.(9) 关连陈列法把不同类但有互