文档介绍：坚强的战斗堡垒，服务人民的先锋
——记席艮行支行营业部党支部先进事迹材料
七支行营业部党支部目前拥有员工28人，正式党员12人，预备 党员1人，入党积极分子1人，团员2人。支部委员会设书记1人， 组织委员1人，宣传纪检委员1人。近年来，力支行营业部党支部在 上级党委的正确领导下，带领全体党员与员工，团结协作、争创一流、 完善机制、科学发展、全心全意为人民服务。在金融市场竞争日益激 烈的环境中，业务经营实现跨越式发展，管理水平得到不断提高。目 前为知支行规范服务标杆性网点，2010年被幻州市农行评为“先进单 位”，2011年被啊卜|市银行业协会、啊N市文明委联合评为“文明规范 服务单位”，2012年被共青团七州市委评为“青年文明号”。2011年， 七支行营业部各项存款净增17499万元，完成任务的154%实现代理 保费收入987万元，完成任务的12眺全年累发借记卡9671张，完成 任务的11吆 各项经营指标均超额完成任务，经营稳健发展，并涌现 出一批在省、市、县三级行获得各类奖项的员工。
一、廉洁奉公、团结协作，发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员 的先锋模范作用。
火车快不快，全靠车头带。在工作上，党支部和支委一是抓好党 风廉政建设，要求每个党员都必须做到廉政勤政、奉公守法。二是加 强支部党员的思想理论学****坚决保持与上级行党委一致，以正确的 思想理论指导工作。并在此基础上，加强创新，结合本单位工作实际
情况，灵活多变开展支部建设；三是在工作开展中，支部委员分工明 确、团结协作，具有强大的凝聚力和战斗力。
二、苦练内功，提高为人民服务的技能
七支行营业部作为全县的各项业务发展及经营管理的“尖刀 连”，支行党委对营业部各项工作都有更高的要求。2011年，我们党支 部以创先争优为目标，要求所有党员加强学****提高政治素质，苦练 内功、带动全体员工提升业务技能，优化服务、争创佳绩、树立良好 的社会形象，党员同志必须在各项工作中起到先锋模范带头作用，全 心全意为人民服务。
苦练内功，首先要苦练业务技能，以运营主管、入党积极分子灶 伟为代表，全体员工苦练内功，业务整体素质得到大幅度提升，全员 综合素质在全县银行业内首屈一指，10名柜员在业务技能测试中，均 达到中级以上柜员，其中全行仅有的2名高级柜员都在营业部。删韦 本人也在安徽省分行的业务技能比赛中获得多指多张点钞第三名。
苦练内功，还体现对服务的理解上。自我行开展营业网点规范化 服务导入以来，力支行营业部党支部多次召开会议，研究服务问题， 虽然以前我们对服务也有很多理解，也做出过许多努力，但与服务规 范化导入后相比较，差距甚远。党支部要求，每名党团员都必须做规 范服务的明星标兵。共产党员力妮虽然是刚毕业的大学生，但她严格 要求自己，服务优良，广泛受到客户的好评以及上级行明查暗访的表 扬。2011年，力妮被安徽省力行评为“青年服务明星”，成为全行员工 优质服务的楷模。党支部通过广泛地开展优质服务活动，同顾客争嘴
吵架的没有了，拖拉办业务的没有了，迟到早退的没有了，从而营造 了良好的服务环境。
苦练内功，还表现对内控建设的坚持上。银行经营的是货币，如 何让员工黑眼珠子里容得下白银子，营业部党支部认为，不能靠简单 的说教，必须完善内控措施，从自身的实际出发，培育良好的内控文 化理念，使