文档介绍：信访先进个人事迹
___同志是___区劳动和社会保障局副局长，分管劳动信访仲裁工作，他十分重视劳动信访工作，从“保稳定，促发展”的高度，认真贯彻执行《信访条例》，做到身怀民心，执政为民，利为民所谋，紧紧围绕百姓关心的热点难点问题，踏踏实实地开展劳动信访问题，解决百姓的实际困难和问题，为营造我区稳定的社会环境，促进区域经济平稳持续发展做出了贡献。
一、重视信访工作，将信访责任落到实处
当前劳动和社会保障工作任务重、覆盖面大，工作繁杂，就业和社会保障成为国家、省、市极度关心和重视的热点问题，在这种情况下，___局长作为劳动和社会保障局信访工作的主管局长，把信访工作当作大事来抓，每年坚持召开___次局信访工作会议，对全年信访工作提出具体要求，做到部署全局，坚持领导首问，定期接待，层层落实责任制，对___人员反映的共性部下进行探讨，给予及时处理，形成了全局抓信访，人人参与信访工作的新局面。
二、落实信访责任制，保证信访案件落到实处
刘毅局长重视信访工作，狠抓信访工作的落实。
一是实行信访首问负责制。建立劳动信访接待效率追访制度，不断强化信访为民服务意识。区劳动和社会保障局制定每周二为局长接待群众来信来访工作日，信访仲裁办工作人员每周实行轮岗接待制，并配带胸卡，对来局___群众提出的问题解答准确，绝不推拖，做到了对群众反映的问题信访接待人员要记录详细，回答问题准确无误，始终把“三声”服务贯彻于接待文明服务用语之中，对当时解决不了的信访个案，要及时登记注明原由，限期办结时间，及时告知每位___人。为了尽快使___群众在第一时间得到处理问题的结果，我们与被___单位在第一时间沟通，达成初步解决意向后，用最快时间通知___人，防止了就此事到有关部门二次___。今年1—___月份，劳动信访仲裁办共接待来信来访___人次，___访___起，___人次，结合劳动仲裁条件立案的人共___起，规定时限内应结案___起，已结案___起，结案率达___%，超过省市要求的___%。在解决个案信访处理上，信访仲裁办多次受到省、市劳动信访仲裁处的赞誉，多次被市劳动和社会保障局做为先进典型在全市仲裁干部业务交流会中做经验介绍，得到了各兄弟区的赞扬，受到局领导的好评。
二是政策引导，分步实施，宣传到位。为我区中小型国有企业退出国有，实行民有民营，___区是个老城区，企业规模小，停产半停产企业户数多，下岗职工人员多，情况比较复杂。从___年___月至___年___月期间，区劳动和社会保障局共接待群众来访___人（次），接到___信72封，___访___批次（涉及职工___人）。近两年信访案件的增多，主要原因反映在市政府加快了对道外旧城区开发建设力度，使很多国有企业、___企业面临拆迁，企业重组，上岗人员又面临待岗，企业与职工解除劳动关系后，由于经济补偿金发放不到位，造成大量职工___，形成了很多不稳定因素。面对信访工作出现的新问题、新动态（范本），刘毅局长带领局负责劳动信访工作的同志认真研究、部署、解决上岗人员所反映的问题，找出矛盾焦点，分解矛盾成因，特别是对___访，在接待后组成两个信访快速机动行动组，每组配备两名信访专业干部，多次走访被___单位。同时，协调___单位主管部门，对拆迁一时不能还建的企业，通过政策宣讲，使待岗职工能领到一部分生活费，对双职工在同一企业待岗人