法院3.15法律宣传活动工作总结.docx

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　　法院法律宣传活动工作总结
　　为隆重纪念20xx年“3·15”国际消费者权益日，结合学雷锋活动月的安排，我院联合县工商局，结合实际、精心准备、认真组织、积极开展了形式多样的宣传活动，使消费者对权益保护法有了更深层次的了解，在强化消费维权理念，增强消费信心等方面取得实效。现将活动总结如下：
　　一、加强领导，精心部署
　　为了加强对法律宣传活动的领导，院专门成立了活动领导小组，并制定了实施方案。在活动开始前活动领导小组多次认真研究部署活动工作方案，安排和召开两次座谈会，分管领导精心组织，多方协调，做了大量准备工作。活动开始后，院领导自始至终地检查指导活动的开展情况，积极参与并现场解答消费者提出的法律知识疑问，活动现场热闹而有序。
　　二、内容丰富，形式多样
　　为确保3·15法律宣传活动取得圆满成功，我院做了大量工作，对社会各界进行了广泛的动员和宣传。
　　1、讲解案例。将收集到的一些消费者维权案列向群众展示，过程中详细地向消费者介绍维权过程的程序和需要注意的问题，增强消费者的维权观念。
　　2、发放宣传资料。在市场、广场等人群聚集的地区举办315法律宣传活动，活动现场共发放各类宣传资料2万余份。受理消费者咨询近200人次，受理投诉60件，主要涉及网购、电动车、服装、食品、药品、商品房等方面。
　　3、开展街头宣传咨询活动。3月15日，活动现场搭起了咨询台，联合工商局组织开展法律法规宣传，发放宣传资料，为消费者解疑答惑，提供咨询服务；同时推出消费维权成果大型展板5块，展示各部门、社会各界的维权成果，向消费者介绍消费知识和消费信息。
　　三、效果显著，社会反响好。
　　在相关部门的大力支持和广大消费者的积极参与下，以活动为契机，结合学雷锋的主题活动，切实履行法定职能，不断加大消费教育和引导力度，创新维权方式，为创建我县健康、安全、放心的消费环境，促进经济社会又好又快发展做出新的贡献。