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家电销售渠道分析.doc

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文档介绍:家电销售渠道分析
销售渠道是指促使产品或服务直接被最终消费者使用或消费的最终环节组织,是营销渠道中最下端环节,是整个营销系统中最为关键的一环,是整个运行过程中利润的最终实现环节。本文就我国家电行业的销售渠道进行了分析,分析了现有销售渠道存在的问题及原因,并提出相应的对策建议。
家电市场竞争日趋激烈,对抗性不断地增强,从各个方面的表现来看,都需要对家电销售终端进行完善和加强。随我国社会的经济发展,我国家电销售终端的发展缓慢,不同时期销售渠道的发展重点不同,不同级别市场渠道发展重点不同,先后经历了五金家电商店、百货商场、专卖店、超市,直到现在出现的家电连锁,家电行业销售渠道在不断地完善。
一、我国家电行业销售渠道概述
(一)销售渠道的含义
销售渠道是企业最重要的资产值之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说,它不对产品本身进行增殖,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,绝大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。
渠道销售,就是采用渠道作为销售形式的销售,主要指如何开发与选择经销商,经销商的日常管理,如何协助经销商进行市场推广,日常维护等,并能根据市场的变化提出对应的5P策略,有效激励经销商共同成长的销售过程,当然还要处理一些市场冲突的问题。
渠道相当于水渠和过道,是连接承载、产品和服务的载体。在这个载体的两端可以是企业——经销商、代理商、批发商、大型零售终端;也可以是大区代理商、批发商、经销商——二级或三级甚至更小的分销商或夫妻老婆店。
(二)家电行业主要销售渠道
目前中国家电产品销售渠道大致可分为传统渠道和新兴渠道两种类型。传统渠道主要有大商场、中小商场以及从五金交化转变而来的电器专营店。新兴渠道有综合性连锁、家电类连锁、电器城、品牌专卖店、集团采购、网上订购等。在我国城市市场,从渠道数量上看,大商场仍是家电产品销售的主要渠道,但是受到家电连锁和家电城的强有力竞争。以电视机市场为例,从销售量上看,占据电视机市场份额最大的依然是百货商场,%。其次是家电城和家电专营店,所占比例分别为24%%。但是通过对比电视机渠道形态在数量和市场份额的比重可以发现,我国城市市场电视机销售渠道中,家电城的销售效率最高,其次是百货商场。渠道销售效率是企业追求的目标。在不同等级城市中,针对不同的产品,各种渠道的销售效率会有不同的表现。总而言之,城市规模越大,新兴渠道的流通成份越高,家电专业连锁和综合性连锁的竞争能力越强

二、我国家电产品销售渠道发展演变与现状
我国的家电行业是在20世纪70年代末期引进国外生产线发展起来的。从20世纪70年代末期到80年代中后期,家电产品的销售渠道模式比较粗放,一般采取区域总经销的方式,生产厂家通过区域总经销商(批发商)、国营百货商场(零售商)这两个环节将商品传递至消费者手中,零售终端几乎全靠国营百货商场。20世纪80