文档介绍：浙江万年红宾馆酒店用品有限公司
出入库管理制度
一、物品入库有关制度
（一）物品采购回来后首先办理入库手续，由采购人员向仓库验收人员逐单交接。仓库验收人员要根据采购计划单的项目认真清点所要入库物品的数量，并检查好物品的规格、质量，做到数量、规格、品种，价格准确无误，质量完好，配套齐全，并在接收单上签字（或在入库登记簿上共同签字确认）。
（二）验收完毕后将商品验收单报到财务，财务审核后转成入库单。验收人员打出条形码，做到一货一码，不得遗漏。采购人员审核条形码。物控经理或职务代理人根据实际需要将物品分发给大众仓库、沃尔玛仓库、中山街仓库以及府前店。并在电脑里做好相关记录，做到准确无误。
（三）物品进库根据入库凭证，现场交接接收，必须按所购物品条款内容、物品质量标准，对物品进行检查验收，并做好入库登记。
（四）物品验收合格后，应及时入库。
（五）物品入库，要按照不同的型号、材质、规格、功能和要求，分类、分别放入货架的相应位置储存，在储存时注意做好防锈，防潮处理，保证货物的安全。
（六）物品数量准确、价格不串。做到帐、标牌、货物相符合。发生问题不能随意的更改，应查明原因，是否有漏入库，多入库。
（七）精密、易碎及贵重货物要轻拿轻放．严禁挤压、碰撞，倒置，要做到妥善保存，其中贵重物品应入公司内小仓库保存，以防盗窃。
（八）做好防火、防盗、防潮工作，严禁与我公司无关的人员进入仓库。
（九）仓库保持通风，保持库室内整洁，由于仓库的容量有限，货物的摆放应整齐紧凑，作到无遮掩，标牌要醒目，便于识别辨认。
二、物品出库有关规定
（一）所有物品出库前必须有销货单，物控经理或职务代理人签字后交仓库管理员。物品出库仓库管理员要做好记录，领用人签字。
文件名称
文件编号
文件制定人
制定日期
文件签发人
签发日期
物控管理制度
WNHW-1
浙江万年红宾馆酒店用品有限公司
（二）物品出库，数量要准确（账面出库数量要和出库单，实际出库实际数量相符）。做到帐、标牌、货物相符合。发生问题不能随意的更改，应查明原因，是否有漏出库，多出库。
（三）仓库管理员严格执行凭销货单发货，无单不发货，内容填写不准确不发货，数目有涂改痕迹不发货，发生上述问题应及时的与相关的责任人做好货物的核对，保证发货的正确性，及时解决，及时供货，保证合同的完整履行。
（四）物品发放按“先进先出、推陈储新”的原则进行，做到不易保管的先出、包装简易的先出、容易变质老化的先出。
（五）保管员要做好出库登记，并定期向主管部门做出入库报告。
（六）为了防止出现出库货物差错，要严格遵守出库制度，应先写好出库单（销货单、调拨单、配送单）并且相关责任人签字后，交仓库管理人员进行出库登记工作，完成后才可以到仓库拿取货物。
送货员岗位职责
岗位名称：送货员
直接上级：物控经理(或职务代理人)
负责内容：物品运输
岗位目标：通过对送货过程进行有效控制，把物品及时交到客户手里，确保运输过程的安全和物品的完整。
工作任务与工作权限
1、熟悉各类产品价格，了解客户经营动态，掌握送货各环节流程。
2、熟悉所辖送货区的送货路线和零售户分布情况。
3、做好送货票据的签收和货物的领取、交接工作。
4、标准送货程序安全及时规范高效、做好送货工作。
5、负责货款签收，确认，现金足额缴存，做到日清日结，确保货物和货款安 全及包装物的回收。
文件名称
文件编号
文件制定人
制定日期
文件签发人
签发日期
物控管理制度
WNHW-2
浙江万年红宾馆酒店用品有限公司
6、收集、整理、传递、反馈市场信息，及时办理未送达客户的寄存，退换工作。
7、每天必须填好送货、提货工作日记表。
8、做好日常运送工具的维护工作。
9、提货发现物品有异常与托运部及时清点破损，并与之交涉赔偿事项，及时向公司汇报。
关键指标：
1、送货计划的达成率；
2、送货及时率；
3、送货物品的安全性和完整性；
4、送货成本的降低；
5、客户动态的掌握。
岗位沟通：
内部沟通
1、物控部门客户信息的传达；
2、业务部门的咨询与问答；
外部沟通
1、公司服务和产品对客户进行解释
岗位权限：
1、客户对服务的提报权；
2、物品质量的提报权。
岗位要求：
1、熟悉操作驾驶货车或三轮车；
2、对公司业务范围内的地形熟悉；
3、有责任心，工作细心，原则性强，执行能力强。
文件名称
文件编号
文件制定人
制定日期
文件签发人
签发日期
物控管理制度
WNHW-3