文档介绍：人力资源三级资料
简答题，要求理解
P27-28
1、以企业生产经营目标为依据；2、以精简、高效、节约为目标；3、各类人员的比 例关系要协调；
4、要做到人尽其才、人事相宜；5、要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境；6、定 员标准适时修订
简答題
P50：
概括说明建立制度原因、地位和作用，即在企业单位中加强人力资源管理的重要性和 必要性；
对负责本项人力资源管理的机构设置、职责范围、业务分工，以及各级参与人员的责 任、权限、义务和要求作出具体的规定；③明确规定管理的目标、程序和步骤，以及基 本原则；
说明设计依据和基本原理，采用数据使用形式和方法，以及指标、标准等的解释和说 明；
详细规定活动的类别、层次和期限；
对使用的报表格式、量表、统计口径等提出具体的要求；
对活动的结果应用原则和要求，以及配套的规章制度的贯彻实施作出明确规定；
对各个职能和业务部门人力资源管理活动的年度总结、表彰活动和要求作出原则规 定；
对活动中员工的权利与义务、具体程序和管理办法作出规定；
对管理制度的解释、实施和修改等其他有关问题作出必要的说明。
饕答题或案例?]) P86； 内容筒答題或案例，
要素有用②能位对应③互补增值④动态适应⑤弹性冗余
〔一）需求分析的层次P116答：①战略层次②组织层次③个体层次
（二） 培训需求分析的对象P118答：①新员工培训需求分析一任务分析法②在职员工 的培训需求分析一-绩效分析法
（三） 培训需求的阶段分析P118答：①目前培训需求分析一找出原因，确认培训是否 是解决问题的有效途径
未来培训需求分析一-前瞻性培训需求分析法
★培训需求分析的实施程序P118-121
（1）做好培训前期的准备工作
（可能出案例分析或方案设计》
建立员工背景档案；②同各部门人员保持密切联系；③向主管领导反映情况；④准备 培训需求调查。
（二） 制定培训需求调查计划
培训需求调查工作的行动计划；②确定培训需求调查工作的目标；
选择合适的培训需求调查方法；④确定培训需求调查的内容。
（三） 实施培训需求调查工作
提出培训需求动议或愿望；②调查、申报、汇总需求动议；③分析培训需求；④汇总 培训需求意见，确认培训需求。
（四） 分析与输出培训需求结果
①对培训需求调查信息进行归类、整理；②对培训需求进行分析、总结；③撰写培训 需求分析报告。
★制定培训规划的步骤和方法* 1、培训需求分析。需求分析可以运用从纯粹的主观判 断到客观的定量分析之间的各种方法。方法的确定依赖于对于整个工作中“哪些工作领域 是最重要的”和“哪种培种效果最好”的判断。然而，最可靠的需求分析基于实证性的数 据。我们要尽可能客观地收集和分析数据，并在此基础上决定是否真正地需要培训。
2、工作说明。工作说明的方法包括直接观察熟练工的实际工作，收集熟练工自己的介 绍等间接资料，等等。有些方法注意熟练工的外显行为，有些方法则注意熟练工进行工作 时的精神活动。当工作说明根据实证数据来决定培训目的与什么相关，与什么不相关时， 它才是最可靠的。因此要尽可能搜集客观的、全面的数据。
3、 任务分析。一种方法是列出工作人员在工作中的实际表现，进而对它们进行分类， 并分析它们的技术构成。另一种方法是列出工作人员在工作中的心理活动，然