文档介绍：“由地铁串起的幸福”——杭州地铁一号线民众满意度调查研究
一、作品撰写的目的和基本思路
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第一，提高新时代的大学生分析理解与统计调查能力，能够为国家建设方针的实施建言献策。
第二，了解杭州地铁一号线开通后民众的满意度以及一号线开通后的影响。
第三，针对地铁运行中出现的问题提出一些合理化的建议，从而方便市民的出行，改善交通状况，促进杭州新的发展。
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在地铁运营时，开展民众对于杭州地铁一号线满意度的调查，得出民众对于一号线较为科学的满意度结论。
（1）围绕调研目的展开调研设计，通过调研了解杭州地铁一号线实施后的民众满意度状况。
（2）收集数据，针对民众对地铁一号线的满意度状况进行分析比较开通地铁一号线后对他们生活、工作的影响。
（3）根据分析，提出优化地铁一号线的具体方法及对策。为改善杭州市交通现状献计献策，贡献一份微薄的力量，促进杭州新的发展。
3．执行环节：
第一步：查找并了解杭州地铁建设的相关资料。
第二步：设计针对杭州市民的调查问卷。
第三步：在调查所在地周边发放问卷实行调查并及时收回问卷。调查以下方面：
（1）个人基本情况：我们主要调查的是被访者的基本信息概况：性别、年龄、学历、职业及月收入等。
（2）日常出行状况：我们设置的问题有：目前乘坐地铁的频率、选择地铁出行的原因、地铁的首末班车设置情况、对杭州地铁票价评价、使用优惠卡情况。
（3）民众的满意度：我们主要调查民众对当前杭州交通情况的满意程度，对一号线开通的满意程度，地铁站点设置的满意程度，以及对安全、舒适、便捷等因素的满意程度，由此来了解民众对地铁一号线开通的满意度。
（4）地铁开通影响：我们从个人和社会的角度出发，调查了地铁开通将会给民众在生活上带来影响；对公共交通和地铁站周边房价的影响。
第四步：整理问卷、分析其数据并且作出总结。
第五步：根据各项数据及调研结果撰写调研报告。
二、作品的科学性、先进性及独特之处
：调研方法的科学性。为了能更好地了解杭州市地铁建设的民众满意度状况，使之能客观反映真实情况，更具有可靠性和准确性。本次调研我们通过选用分层抽样、多阶段抽样、随机抽样等多种问卷调查法以及实地访谈的形式，搜集资料，汇总处理数据、分析问题，从中得出准确的结论。
：根据杭州实际情况，切合实际地提出有关于地铁一号线的系列调研。我们充分发挥组员在实践创新和统计研究方面的特有潜力，利用团队的综合素质和资源进行科学的调查。调查问卷的设计包含地区范围广、调查对象多样化、调查的时间延续、调查结果相互对比。以民众的视角对一号线开通做出精准的评价，为接下来的一号线延伸段和二号线的建设提供有效的参考。
：课题的独特性。本次调研准确地把握了当下受人关注的民生问题，在当今的大城市中，市民出行的交通状况也越来越成为大众生活中的一部分。要使杭州经济不断发展，带动居民消费，就要改善居民出行的交通状况，方便大众的出行，同时也可以提高居民生活的质量。本次，我们带着诸多的疑问对杭州地铁的建设作进一步的深入了解。
三、作品的实际应用价值和现实指导意义
1、杭州地铁一号线的开通，使杭城迎来了地铁时代。地铁的运行对沿线居民生活会产生很大的影响。通过对杭州地铁一号线开通后民众满意