文档介绍：第八章网络营销与网络广告
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电子商务——网络营销与网络广告
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内容提要
第一节营销理论的发展历程
第二节网络营销
第三节网络广告
课前故事——中百电子商务的营销
中百B2C 中百B2B
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营销故事之一
重庆卤鸡蛋
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第一节、营销理论的发展历程
一、经营观念
二、什么是营销(管理)?
三、营销管理系统
四、营销理论的发展历程
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一、经营观念

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二、什么是营销(管理)?

引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动。
,美国市场营销协会的定义
通过(个人或组织)对思想(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和渠道等方面的计划和执行,以达到个人或组织的预期目标的交换过程。
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二、什么是营销(管理)?
3我国的定义:
在以消费者需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列经营活动(包括市场调查和预测,产品构思和设计,产品生产,订价,分销,促销和售后服务等),旨在满足社会需求,实现企业的经营目标。
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二、什么是营销(管理)?

营销管理是营销者计划和执行关于产品、服务和主意的观念、定价、促销和分销,以创造出符合个人和组织目标的交换的一个过程。
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三、营销管理系统

(1)市场调查
(2)需求与购买行为
(3)营销环境
(4)市场细分与选择
——市场战略与营销组合

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四、营销理论的发展历程

(1)市场营销组合
(2)产品生命周期
(3)品牌形象
(4)市场细分
(5)市场营销哲学
(6)营销审计