学习培训心得体会.doc

文档介绍：学****培训心得体会
___月___日至___日，公司在___省琼海举办首期情景管理和顶尖沟通技巧培训班。五天的学****培训，我深有感触，主要有以下几点：
一、本次培训的内容选择比较贴近企业管理的需要。三公司的业务规模越来越大，部门分管的范围、接触的人也会更多，更复杂，面对突发事情的机会也会更大一些，本次情境管理的课程就给我们这方面的理论学****老师也列举了很多工作生活中的例子来进行说明。同样的，还有顶尖沟通巧也一样，与我们的管理工作息息相关，管理的最重要工作就是管人，而人是取活跃的因素，而管理人，任何一步都蕴含着沟通，都需要沟通，沟通的方式方法，直接影响着沟通的效果。
二、利用本次培训的时间，也结合本次培训的内容，对以前工作生活中的事情进行了一下梳理。确实以前的情境管理与沟通方面存在不少的问题，若能加以改进，不仅工作上会提高效率，同时也会更有利于团队的团结、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中，本人将___学到的内容适时适当地加以运用。由于本次培训的时间只有四天，两大块内容，一两天要学****一生受用的东西难度比较高，这两天只是学到了一些皮毛，更深的东西还有待我去研究，去研究如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学****的内容加以消化与再学****也因此，只能是适时的运用，适当地运用。完全照搬很大可能会产生负作用。
四、___年公司在阳--___举行了管理培训，今年是在___。有一个现状就是公司内部的中层管理人员，还是交流比较少，除了培训课的互动外，其他还是物以类聚（指课后时间），平时工作中在一起的还是在一起，没有更多的交流。建议：在培训期间，除了课堂上的培训外，课后应该结合培训地的条件___一些___活动，比如有游泳池的，可以___游泳比赛。让大家有___活动感。再有如果时间充分的话，还可中间休息一天，___去培训地的景点看一看，提供更多的机会给大家交流。
五、从培训过程中，老师也多次讲到了，市面上现有有不少企业管理方面的书籍，建议借培训的机会，每次能给同志们发一本书，可以学****学****书可以与培训内容结合起来，也可以由培训老师推荐产生。