文档介绍：专业资料参考首选中国电商网络营销经典语录大全马云阿里巴巴董事局主席 1. 中国电子商务的人必须要站起来走路,而不是老是手拉手,老是手拉着手要完蛋。 2. 电子商务和电视机的区别还是很大,因为电子商务是一个手段,怎么把它用好是一个技能,不是说用遥控器就可以了。 3. 不做电子商务, 五年后你会后悔。 4. 十年后,你要是再不做电子商务的话,那么你将无商可务! 5. 电子商务最大的受益者应该是商人,我们该赚钱因为我们提供工具,但让我们做工具的人发了大财, 而使用工具的人还糊里糊涂, 这是不正常的。所谓新经济, 就是传统企业利用好网络这个工具, 去创造出更大的经济效益, 使其成几十倍地增长, 这才是真的新经济的到来。今天新旧经济是两张皮。 6. 今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大部分人死在明天晚上,看不到后天的太阳。刘东明清华大学总裁班特聘网络营销专家 1. 电子商务这个词中,电子是定语,商务是主语;电子是手段,商务是目的!一定要主仆分明,我们企业是为了商务而电子,绝不是为了电子而商务。 2. 传统企业实现数字大陆的诺曼底登陆,必须学****达尔文进化论!水生生物向爬行动物的过渡, 有一个重要的两栖动物阶段, 对于传统企业电子商务来讲, 传统渠道, 网络渠道结合, 同时推进,鼠标+ 水泥打出虚实结合的阴阳拳是过渡的有效方式。刘强东京东商城创始人 1. 电商迟早要走出淘宝温床,做独立平台。淘宝的用户永远是淘宝的,平台的用户才是你自己的。 2. 物流!物流!整个电商行业一片物流哀鸿之声!其实这个时候需要政府层面的支持了, 而不是行业或者单一企业问题。铁路运输连片主板都不能上车,答曰有主板电池会爆炸;手机更是想都别想, 也是因为手机电池安全问题。安全问题是很重要, 但是矫枉过正更是糟糕。因为很显然每列火车上都有大量手机和笔记本。专业资料参考首选 3. 希望麦考林能够逐步恢复正常, 据说目前当当的认购倍数已经超过 30 倍了, 投资人的热情很高, 是好事。但也意味着他们期望非常高! 压力也是显而易见的。中国电子商务还有很长的路要走。老榕中国电子商务之父 1. 昨晚的整晚都在飞机上与狂风暴雨做搏斗,后来飞机被迫降落珠海,凌晨三点才飞到目的地广州。过去互联网的 15 年,就像飞机上空与风雨搏击的《沸腾十五年》。电子商务的现状和未来 15 年就是迫降珠海的过程和飞达广州之艰辛。影响未来电子商务 15 年的一定还是用户体验和用户关系。 2. 为专业的商业,为中国的企业,尤其是中小企业,让他们能够享受到电子商务的服务, 这块市场才是真正电子商务的主战场。 3. 有一个很大的误区,认为电子商务是无人管辖的。网络上的商业活动可以不遵循地面商务活动的规则, 可以不遵循地面的商业道德, 可以不遵守商业的基本秩序, 这怎么行, 这等于***,过两年你自己把自己搞死了。刘爽京东 1. 轻电子,重商务。 WEB 端是表现,供应链是核心。 2. B2C 五大因素:价格;服务;库存;速度; WEB 端的用户体验。 3. 零售永远是一个精打细算的生意,更高的运营效率,更低的运营成本。 RMA 反向物流中,售后和客服是业务部门,其它部门是服务支持部门。 5.“鼠标+ 水泥”和“水泥+ 鼠标”天壤之别,搞清楚谁为主谁为辅,谁为谁服务。 6. 管理的“皮肤理论”:管理总是比业务慢那么一点,业务发展反过来推动管理提高。 7. 规模(模式)决定成本;成本(效率)决定净利;毛利决定价格;价格决定规模。 8. 过去中国的电子商务是机会主义者的天堂,将来应该是实力主义者的机会。 9. 管理三要素:系统;流程;规范,节点控制,量化管理,绩效考核。 10. 规模经济下的边际微笑曲线,物理增长和数字增长的齐头并进。 11. 初期价格,后期服务。重剑无锋,大巧不工。剩者为王。专业资料参考首选 12. 系统是流程的具现化,系统不复杂,人就复杂了。 13. 中国 B2C 既是一个大馅饼,也是一个大陷阱。 14. B2C 比拼的不是爆发力,而是耐力。 15. B2C 是二八法则, C2C 是长尾理论。微博营销经典语录曹国伟新浪首席执行官 1. 对新浪来说,我们希望利用微博进行第二次创业,我们不但领先,还要比别人多十倍的努力把微博做好,因此我们最大对手还是我们自己。 2. 新浪微博的开放,预示着新浪将正式启程,去实现从一个传统的门户网站向新一代互联网平台的转变。 3. 未来的互联网趋势可以概括为六个英文字母: SOLOMO(Social Local Mobile) ,即社交+ 本地化+ 移动。新浪微博有很强的社交成分、有很强的本地化应用在里面,更重要的是,它是移动互联网非常重要的一个应用。 4. 现在互联网转型机会中,能决定竞争实力的是在用户时间与用户入口上的竞争。而移动互联网与社交网络的结合