文档介绍:政府公共关系
公关人员的日常工作
政府公共关系
公关人员的日常工作
一、信息的收集管理、沟通引导和传播
(1)阅读有关报刊
政府和组织的报纸: 人民日报、中国青年报、广州日报、中国证券报等
娱乐等专项报纸:体坛周报等
政府公共关系
公关人员的日常工作
(2)浏览、搜索网络信息
官方网站:中央政府网及各地政府公众网
综合网站:人民网、新浪网等
其他网站:学术、教育、娱乐、购物等
**:使用搜索网站:Baidu、Google等
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公关人员的日常工作
(3)建立信息档案,编制信息快讯
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公关人员的日常工作
传统方法:
A. 手写:新闻稿、著书立说、书信等
撰写新闻稿的基本方法:
六要素法:
who, what, where, when, why, how
胡锦涛致电祝贺卡尔扎伊再次当选阿富汗总统
新华社北京11月3日电  胡锦涛3日致电哈米德·卡尔扎伊,祝贺他再次当选阿富汗伊斯兰共和国总统。
贺电说,中阿两国是友好近邻,两国人民有着悠久的友好交往历史。近年来,在双方共同努力下,中阿建立了全面合作伙伴关系,把两国关系推向了新的发展阶段。中国政府一贯尊重阿富汗的独立、主权和领土完整,支持阿富汗人民自主选择的社会制度和发展道路,以及为实现与发展所作的努力。在你新的任期内,我愿与你一道,推动中阿全面合作伙伴关系迈上新的台阶。我相信,在你的领导下,阿富汗政府和人民在推进重建的进程中将会取得新的成就,为本地区的和平、稳定与发展作出积极贡献。
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传统方法:
B. 录音录像、摄影等
生动、活泼的特点,具有二次开发使用的价值。
要求具备一定的艺术修养和摄影录像技巧。
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公关人员的日常工作
传统方法:
C. 书信
与公众进行“一对一”联系、沟通最为重要、有效的手段。
注意用词礼貌、亲切、真诚、流畅、简明扼要、有针对性,打印的书信,末尾最好有亲笔签名,以示尊重。
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现代方法:
、博客上发布信息。
B. 通过电子邮件、QQ与公众联系。
特点:更加灵活主动,成本花费降低
要求能够解决相应的技术问题,切实了
解上网公众的心理与信息需求,从各方面
提高自己在网上传播、沟通的能力、速度
和水平。
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公关人员的日常工作
现代方法:
,从一开始就比较成功地吸引更多网上公众的注意力。
,尽可能做到目标公众定向、时间定向、信息内容定向、出现频率定向。