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最新《山东省物业管理条例》（全文）
《山东省物业管理条例》（全文） 第一章 总 则
第一条 为了规范物业管理活动，维护业主、物业使用 人、物业服务企业、其他管理人的合法权益，改善人民群众 的居住和工作环境，促进和谐社区建设，根据《中华人民共 和国物权法》和《物业管理条例》等法律、行政法规，结合 本省实际，制定本条例。
第二条 本条例所称物业管理，是指业主通过自治管 理，选聘物业服务企业或者其他管理人，按照物业服务合同 约定，对物业进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内 的环境卫生及相关秩序的活动。
第三条 本条例适用于本省行政区域内物业的管理、使 用、维护、服务及监督管理活动。
第四条 物业管理应当坚持以人为本，实行业主自治与 专业服务、社区管理相结合的原则。
第五条 省人民政府建设行政主管部门负责全省物业 管理活动的监督管理工作。
设区的市、县（市、区）人民政府房地产管理部门或者建 设行政主管部门（以下统称物业主管部门），负责本行政区域 内物业管理活动的监督管理工作。
城管执法、房地产开发、财政、民政、价格、公安、城 乡规划、市政公用、环境保护、工商行政管理等有关部门按 照各自职责，做好与物业管理有关的工作。
第六条 街道办事处、乡（镇）人民政府负责组织、指导 本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作，监督业主大会 和业主委员会依法履行职责，调解处理物业管理纠纷。
社区居民委员会负责指导、监督业主大会、业主委员会
依法开展业主自治管理，协助街道办事处、乡 （镇）人民政府
开展社区管理、社区服务中与物业管理有关的工作。
第七条 县级以上人民政府应当制定扶持政策，米取措 施，推动住宅区、商业区、工矿区及机关、学校、医院等实 行社会化、专业化、市场化的物业服务，促进物业服务行业 发展。
鼓励采用节能、环保的新技术、新方法，依靠科技进步 提高物业管理和服务水平。
第二章新建物业与前期物业管理
第一节物业管理区域
第八条 物业管理区域的划分，应当以建设用地规划许 可证确定的红线图范围为基础，并考虑建筑物规模、共用设 施设备、社区建设等因素。
分期开发建设或者两个以上建设单位开发建设的物业， 其配套设施设备是共用的，应当划定为一个物业管理区域 ;
配套设施设备能够分割并独立使用的，可以划定为不同的物 业管理区域。
第九条建设单位办理商品房预售许可证或者商品房 现售备案前，应当持房地产项目开发经营权证明、建设用地 规划许可证、建设用地使用权证书、项目规划设计方案和地 名核准文件等资料，向物业主管部门申请划分物业管理区 域。
物业主管部门应当自受理申请之日起二十日内，在征求 街道办事处、乡（镇）人民政府、房地产开发主管部门等单位 的意见后进行划分登记，并告知建设单位。建设单位应当将 划定的物业管理区域向物业买受人明示。
第十条 物业管理区域划定后，确需调整的，由物业主 管部门按照本条例的规定重新进行划分登记，但应当经相关 物业管理区域内已入住面积且已入住户数的比例达到百分 之五十以上的业主同意。
第二节配套建筑与设施设备
第条 物业管理区域内的各类配套建筑与设施设 备，应当严格按照国家和省有关住宅小区规划、设计规范和 工程标准进行建设。
物业管理区域内的配套建筑应当依法办理权属登记手 续，不得擅自改变用途。
第十二条 物业服务用房的配置应当符合下列规定：
（ 一）建筑面积按照建设工程项目总建筑面积的千分之 三至千分之五配置，最少不低于一百平方米 ；
（二）具备水、电、采光、通风等正常使用功能。
业主委员会办公用房从物业服务用房中调剂，其建筑面
积不低于二十平方米。
物业服务用房由建设单位无偿提供，属于全体业主共
有。
第十三条 住宅小区内城管执法、治安管理等政务管理 用房的建筑面积不低于五十平方米 ；住宅小区内的社区居民
委员会用房，应当按照规划要求进行配套建设。
住宅小区内按照规划配套建设的政务管理用房、社区居 民委员会用房和承担义务教育的中小学校，属于政府所有， 建设投资由政府承担，具体投资来源应当在项目建设条件意 见书中载明。
第十四条 按照规划要求在住宅小区内配套建设的会
所、幼儿园的归属，应当在商品房买卖合同中约定。约定属 于建设单位所有的，建设单位应当提供产权归其所有的证明 文件，并优先为业主提供服务。
第十五条 物业管理区域内规划用于停放汽车的车库
（包括专用车库和共用车库内的车位，下同 ）的归属，由建设
单位与物业买受人在商品房买卖合同中约定属于建设单位 所有或者相关业主共有。约定属于建设单