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银行个人工作总结简短.doc

上传人:raojun00002 2021/8/23 文件大小:54 KB

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文档介绍:2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2 / 41
银行个人工作总结简短
银行个人转正工作总结银行个人转正工作总结【一】时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时 间里,我学到了很多,下面将我一年的学****情况汇报如下: 入职的第一课从入职培训开始。
尽管入职培训的时间安排相当紧凑, 但是入职培训对于 我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学****了银行个 金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我 受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学****柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总 感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心 地学****请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各 项柜面基本业务。
与此同时, 我也认识到银行柜面业务看似简单重复, 但实则需要柜员细心、 耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责 任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业, 而对于银行来说, 各个网点则是为客户服务的第一窗 口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得 格外重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户 之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
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要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业 务每一项技能都需要练****在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努 力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取 决于练****的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任 心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还 是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作 风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分, 基金、 保险等中间业务也是银行利润的主要来源之 一。为了更好的进行柜面营销,我学****了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学****请 教,在实践中不断磨练。
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半年的工作经验让我学到了很多新的知识, 同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有 待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学****的热情,摆正心 态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中 国银行共同成长,共发展。银行个人转正工作总结【二】转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们 的关心与帮助下, 从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境, 对销 售支持这项工作也逐渐进入了状态。
从自身来讲也有了进一步的提高, 现将这二个月的工作 情况作以下总结: 一、人管方面: 1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据 hr 的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工 上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面: 1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程, 并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
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2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现 照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、