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文档介绍:2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1 / 13
餐饮管理个人总结
餐饮管理个人工作总结动 与 水 汗 是 聚 凝 获 收 会 体 深 又 乐 快 实 充 中 了 到 感 既 作 工 教 顾 回 , 束 结 以 可 于 终 天 今 期 学 一 的 碌 忙 张 紧 pC-q:O1M justonlykwfr, 餐饮管理个人工作总结 餐饮业是我国较早放的行业。国际知名餐饮企业的不断 涌进,对我国餐饮业餐饮的经营理念、服务质量标准、文化 氛围、饮食结构、从业人员素质要求等产生了深刻影响。本 文为餐饮管理个人工作总结范文,让我们通过以下的文章来 了解。
在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助 下,我严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己 的本职工作,不仅圆满完成工作任务,而且得到宾客和同事 们的好评和领导的肯定。通过半年多的学****与摸索,我的工 作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升。
一、我的岗位职责主要有: 1、以身作则,责任心强,敢于管理。
2、合理指挥和安排人力,管理好本餐厅人员的工作班 次。
3、 检查本餐厅人员出勤情况, 准备工作是否合格就绪, 并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时 向领导反映。
4、 处理服务中发生的问题和客人投诉, 并向领导汇报。
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对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和 服务技巧。
5、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作 以 先 首 节 环 个 好 抓 按 须 必 率 效 到 会 体 地 深 们 我 中 程 过 践 实 求 要 和 范 格 严 了 行 进 都 面 方 等 析 分 试 测 改 批 业 作 堂 设 与 课 备 划 计 从 组 科 各 期 下 置 布 一 统 校 在 。
证 保 本 基 的 量 质 高 提 是 , 理 管 规 常 学 教 强 orgbyhwkf;EuOBAxq2j 加 plentasv, im 动 与 水 汗 是 聚 凝 获 收 会 体 深 又 乐 快 实 充 中 了 到 感 既 作 工 教 顾 回 , 束 结 以 可 于 终 天 今 期 学 一 的 碌 忙 张 紧 pC-q:O1M justonlykwfr, 6、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待 客。
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7、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
8、负责写好工作日记,做好交接手续。
20xx 年自我挑战的一年, 我将努力改正过去一年工作中 的不足,把新一年的工作做好。过去的一年里,在领导的关 心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得 了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,也 许有失落的、 伤心的、 有成功的、 开心的, 不过那不重要了, 是过去的了,我们要努力的是未来。
在 20xx 年,我加入公司工作的头一天,公司领导对卫 生问题多次强调,所以卫生问题始终是我们平时工作的重中 之重。所以,每天安排工作的第一项,我都强调卫生问题。
对于领导安排的各项工作,我们总是不折不扣的完成。
当然,对于工作人员的要求和希望,我们也及时的上报给上 级领导。我认为只有服务员身心喜悦的面对顾客,才能使顾 客有真正的宾至如归的感受觉。
二、本餐厅在 20xxx 年度存在的一些问题: 1、部分员工礼貌礼节,仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致 监督力度不到位, 以 先 首 节 环 个 好 抓 按 须 必 率 效 到 会 体 地 深 们 我 中 程 过 践 实 求 要 和 范 格 严 了 行 进 都 面 方 等 析 分 试 测 改 批 业 作
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餐饮管理工作总结餐饮管理工作总结 餐饮管理也是需要非常的细心的,那么餐饮管理工作总 结范文有哪些?大家不妨来看看小编推送的餐饮管理工作 总结范文,希望给大家带来帮助! 餐饮管理工作总结范文【一】 为了