文档介绍：政务服务中心单位窗口深入开展创先争优活动方案
活动方案
为充分发挥市政务服务中心党支部及各进驻单位窗口党员在服务群众、密切党群联系中的战斗堡垒和先锋模范作用，促进和带动市政务服务中心创先争优活动深入扎实开展，全面加强市政务中心窗口建设，努力提高政务服务质量和效率，根据市__关于深入开展创先争优活动的总体安排部署，结合中心实际情况，制定本方案。
一、指导思想
以___理论和“___”重要思想为指导，深入学****实践科学发展观，认真贯彻落实党的___大和___届___中、___全会精神，在窗口单位和服务行业党___及党员中深入推进创先争优活动，积极改进工作作风，不断提升服务形象，进一步密切党群关系，充分发挥基层党___战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，努力创造优秀业绩、优秀岗位、优秀窗口，让___放心、社会认可、群众满意，努力达到“围绕中心、服务群众、提高素质、改进作风”的目标，确保创先争优活动在服务窗口得到充分展现，取得良好效果。
二、目标要求
要紧紧围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层___的总体要求，按照创建“五个好”先进基层党___、争做“五带头”优秀___员的目标标准，努力
-1必不可少的党支部领导班子形象，提高市政务服务中心党支部的生命力和战斗力。要紧紧围绕市政务服务中心的中心工作，充分发挥党支部在市政务服务中心的战斗堡垒作用，将市政务服务中心的每一名工作人员团结在党___的周围，圆满完成市政务服务中心的各项工作任务。
（四）围绕改进行风创先争优。坚持党的根本宗旨，牢固树立群众观点，思想上尊重群众，感情上贴近群众，满腔热忱对待群众。围绕提高服务水平和服务质量，改进政风行风，寓管理于服务之中，杜绝“庸、懒、散”现象，认真解决“门难进、脸难看、事难办”的问题。严格执行首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度，严格执行一次性告知、服务承诺、指纹考勤、日常巡查、民主评议等相关配套制度，强化政务服务中心服务窗口的管理。
（五）围绕提高效能创先争优。坚持依法行政，依规办事，公正执法，公平服务的原则，优化工作流程，规范服务标准，提高服务效率，努力实现“便民、高效、公开、廉洁”的政务服务宗旨。
三、活动载体
坚持把窗口服务公开承诺作为重要载体，广泛开展“三亮三比三提三无两评”活动。
（一）切实推行“三亮”活动，展示党员形象。在广大党员中开展“亮标准、亮身份、亮承诺”的“三亮”活动。
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（三）广泛开展“三提三无”活动，提升服务效能。根据“三提三无”（即工作进一步提速提质提效，实现无失误、无延误、无错误）活动实施方案，对工作任务进行再细化、再分解，管理处及各进驻单位窗口都结合工作实际，作出三提承诺和三误界定，形成书面文件并认真对照执行，确保创先争优活动有序开展，窗口服务效能切实提升。
（四）开展“两评”活动，提高群众满意度。市政务服务中心出台了《郴州市政务服务中心窗口月度考核暂行办法》和《郴州市政务服务中心季度“服务明星”评选办法》，通过评选红旗窗口和服务明星（___员示范岗）的“两评”活动，在中心树立模范典型特别是党员干部典型，以此带动中心窗口整体工作水平的提高，不断提高群众的满意度。
四、推进措施
在市政务服务中心开展创先争优活动，必须切实加强领导，坚持统筹推进，强化工作措施，确保活动取得实效。
（一）加强___领导。成立市政务服务中心进驻单位窗口创先争优活动领导小组，组长由党支部书记曹健担任，副组长由党支部副书记肖四旺担任，成员由党支部委员担任。领导小组要加强对创先争优活动的领导，明确职责任务，细化工作要求，强化工作指导，推动工作落实。
（二）突出典型示范。（范本）把典型示范作为推进市政务服务中心进驻单位窗口创先争优活动的重要抓手，认真___开展
-___头弘扬正气。积极践行___核心价值体系，树立正确的人生观、利益观、价值观和荣辱观，遵守社会公德、职业道德和家族美德，自觉同不良风气和违法违纪行为作斗争。
（二）营造氛围，加强宣传。利用各种会议，中心网站、认真宣传开展这项活动的意义，利用学****园地、网站发表学****感想、体会，及时发现和宣扬在活动中涌现出来的先进个人，形成学****先进、赶超先进的良好风气。
（三）统筹安排，确保实效。在开展创先争优活动中，把落实规定动作与做好自选动作有机结合，把开展创先争优活动作为推动中心各项工作的有利契机，创新活动方式，用工作业绩来检验活动成效，扎扎实实地把这项活动开展好、落实好，为推进政务服务工作科学发展提供强大动力和重要保证。
第二篇：推进窗口单位深入开展创先争优活动方案裕经贸党字（___）___号
关于推进窗口单位深入开展创先争优活动的
实施方案
交通局党支部：
为充分发挥窗口单位党___和党员的先锋模范作用，推动党委创先争优