文档介绍：1 / 13
物
业
管
理
标
书
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目录
第一章前言…………………………………………………… 1
第一节概述…………………………………………………… 1
第二节编制依据……………………………………………… 2
企业介绍……………………………………………… 5
第一节企业基本情况………………………………………… 6
第二节运作特点 …………………………………………… 12
第三章管理内容 …………………………………………… 8
第一节安保服务…………………………………………… 8
第二节保洁服务……………………………………………… 12
第三节绿化管理 ……………………………………………… 22
第四节驾驶员管理 …………………………………………… 23
第五节职工食堂管理 ………………………………………… 30
第六节办公室内勤管理 ………………………………………20
第四章物业服务成本预算书 ……………………………… 31
第五章结束语 ……………………………………………… 34
第六章相关证书资料 ……………………………………… 35
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第一章前言
第一节概述
我公司通过现场勘察，针对《***市***局物业管理服务竞争性谈判政府采购公告》的相关要求，结合我公司物业管理实际经验，以及在物业管理中秉承“真诚服务，精心管理”的理念，我公司成立了“***市***局机关及派出机构”物业管理项目投标小组，编制本标书。
如果我公司能在***市***局物业管理服务竞争性谈判政府采购中胜出，我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定，对***市***局机关及派出机构实施专业化、规范化的物业管理，为采购方营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活工作环境，实现贵单位期许的物业管理效果。
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编制依据
国家及省市有关“物业管理”政策法规；
建设部颁布的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》；
《**省物业管理规定》；
《***市***局物业管理服务竞争性谈判政府采购公告》。
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企业介绍
第一节企业基本情况
***市轩逸物业服务有限公司位于***省***市**街道**小区内*幢*号，为自然人独资有限责任公司，注册资本150万元，法定代表人：***，联系电话：。营业执照号码：*****；物业服务企业资质证号：*证物字2015****；资质等级：三级；经营范围：物业管理服务；园林绿化管理；水电维修服务；家政服务。
第二节运作特点
我公司自从事物业管理以来，不断摸索、大胆创新，总结出一套满足物业管理行业特点并适合企业自身发展的运作模式，主要有以下几个特点：
一、以人为本、机遇共享
企业的生存与发展，必须坚持以人为本，促进员工的价值观与企业的价值观统一。体现和发展人的有益作用是我公司企业管理的重要内容。
公司内部建立利益共享平台，让全体员工共同分享企业发展成就，包括报酬、福利、分配机制、员工考核机制、员工培训机制等，让员工通过个人的努力，从企业发展中明确个人发展机会和发展空间，满足员工成就感需求，让员工分享到在一个规范企业就业的荣誉和安全。
二、将培训和学****贯穿于企业发展之中
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社会在快速发展，物业管理的法制环境不断完善，管理中心对物业管理的专业化要求越来越高，企业员工综合素质紧扣时代脉搏是企业发展的动力源泉。公司针对员工所在岗位，制订年度外派培训、内部培训计划。公司还按计划组织了以管理处为单位的各种兴趣班，正确引导和丰富了安管队员等基层员工的业余生活，为基层员工再就业以及晋升打基础。
三、完善制度、规范运作
我公司严格实施各项物业管理法规及制度要求做到：
作业标准化人才专业化
团队人性化管理数据化
行动军事化形象社会化
四、培养专业管理队伍、严格控制管理成本
我公司从事物业管理以来，聘请机电、物业管理、园林绿化和行政管理人才，由于公司管理体制上的优势，管理层处于比较稳定的发展状态，专业人才队伍不断扩大。有了成熟的专业人才队伍，使管理过程中的管理成本得到有效控制。