文档介绍：演说之策略规划部陈淳柽 2 of 117 3 of 117 两千年前两百年前二十年前马丁· 路德· 金………………没有PPT的年代依然演说家辈出 5 of 117 从赏析开始 6 of 117 财务层面顾客层面内部流程层面学习与成长层面提升资本运用报酬率创新和注重绩效的组织气候员工核心能力达到行业先进水平、人才储备科技与技术达到行业先进水平成本与资产最佳管理价值链管理成本与资产管理建立优质品牌品牌管理成为全面的能源合作伙伴天然气一站式服务能源方案多种能源的供应油改气建立卓越经营能力战略管理 BSC 绩效管理顾客优质服务的体验友善助人的员工服务体系生产力达到行业先进水平提高劳动生产率现有资产的最佳利用,实现不投、少投、晚投实现安全与可靠标准化管理体系安全管理稳定供气加强政府伙伴关系及特许经营权营收持续成长业务拓展增加营收来源以良好品牌形象提高顾客利润贡献率推动燃气价格制定与联动机制* 港华战略地图** ** 港华实践经验港华实践经验[ [ 深入战略思维深入战略思维] ] 你看到了什么? 8 of 117 行动:促战略落实**港华战略执行系统--四大目标体系之“四张卡”沟通战略沟通战略战略管理安排表战略管理安排表制定战略制定战略** ** 港华港华 08 08 战略地图战略地图执行战略执行战略战略主题与行动方案战略主题与行动方案评价战略评价战略计分卡计分卡第三张: 执行与行动第三张: 执行与行动第四张: 目标与评价第四张: 目标与评价第二张: 沟通与管理第二张: 沟通与管理第一张: 制订与描述第一张: 制订与描述管理层分析环境, 制定战略,分解目标上下沟通战略,将战略与员工绩效挂钩制定为实现战略的行动方案并分配预算衡量战略执行的效果( KPI 完成情况) 最高管理层: 应用战略、市场分析工具,把握行业及市场发展方向, 阐述远景,制定战略,分解目标。部门总监:参与战略制定,执行公司战略,分解部门 KPI ,分析负责领域的业务,制订所在领域的策略。员工:积极主动了解公司战略与发展方向,增强信心, 坚定信念。最高管理层:阐述远景,沟通战略,鼓动团队。部门总监:沟通传达公司战略和部门策略计划,激励下属,制订、执行与绩效挂钩的体系。员工:理解、执行工作计划, 积极参与内部沟通,服从部门工作安排。最高管理层:制定为达成战略的战略主题、行动方案与预算。部门总监:理解公司战略主题,并制订/ 实施部门策略的行动计划与预算,并按计划执行方案。员工:努力做好本职,完成个人业绩目标。最高管理层:评估公司/ 部门KPI 业绩,并及时修正反馈。并在管理者胜任能力标准指引下提升各级管理层领导力部门总监:评估、反馈、沟通部门、下属 KPI 业绩,制订/ 实施改进措施。员工:自评个人业绩,及时总结,发挥优点,改进不足。目的目的目的目的你看到了什么? 9 of 117 区域协同要点 10 of 117 10