文档介绍：广东农工商职业技术学院
《人力资源管理》课程复****参考
※什么叫人力资源？
是指能够推动经济和社会发展的劳动者的能力，包括具有智力劳动和体力劳动的能力。
※什么叫绩效考核？
对员工担任职务职责的履行程度，以及担任更高一级职务的潜力，进行有组织的、客 观的考核和评价的过程。
※什么叫职业生涯？
是指一个人从职业学****开始，至职业劳动终止的整个人生职业历程。
※什么叫激励？
激发人的行为动机并使之朝向组织特定目标的过程。
※什么叫人力资源管理？
是指对人力资源取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、协调、 控制的活动。
※法定五大保险是哪些？
法定五大保险：①养老②疾病③工伤④失业⑤生育
淤3 60度绩效考核要点内容：①上司评估 ②自我评估 ③同事评估 ④下属评估
⑤客户考评⑥外请专家评估
※人力资源管理的基本任务是什么？
求才、用才、育才、激才、护才、留才。
※人力资源开发与管理有哪些特征？
※人本管理的层次是怎样？（见书P40 ）
※人力资源成本分为获得成本、开发成本、使用成本、保障成本和离职成本等？
※职务分析的最终结果是哪两个文件？
职务描述、任职说明书
※人力资源管理工作主要有“选人、用人、育人、留人等四个方面？
※人适其事是指一个人有适合自己能力与特长的岗位和具体的工作？
※从广义来说，智力正常的人都是人力资源？
※人力资源管理是指对人力资源取得、开发保持和利用等方面所进行的管理活动？
※职务分析包括哪些内容？（工作描述与任职说明）
※真正使工作内容丰富化普及开来的推动力是赫茨伯格的什么理论？
※企业在招募、选择、录用和安置员工所发生的业务费用称为人力资源的获取费用？
※员工招聘主要是由哪些系列活动构成？
※人力资源管理理论的新趋势倡导终身学****br/>※"造物之前先造人”是日本的哪位企业家提出来的？（松下）
※人才资源开发管理是人力资源管理的关键内容，对吗？
※外部招聘费用高，但由于来源广泛，很容易确定某一职务的最佳人选？
※那些好表现自己、易冲动的人，宜从事危险的工作？
※招聘就是采取一些科学的方法寻找并吸引具备资格的人才到企业求职，并
从中选出适宜人员的过程？
※人力资源在新世纪已经成为决定竞争胜负的重要因素？
※当今，企业人力资源管理部门己逐渐由原来的非主流的职能性部门，转而
成为企业经营业务部门的战略伙伴？
※泰罗•法约尔以“经济人”假设为基础，以事为中心，把人当作物来管理，
管理的目的是提高工作效率？
※胆子太大的人不适合进入银行业？
※所谓人力资本，是指劳动者投入到企业中的知识、技术、创新观念和管理
方法的总称？
※人力资源管理的首要目标是达到“人事相适，事得其人，人尽其才"，使
人力资源取得最大的使用价值？
※由领导从组织内部举荐提拔人员，是内部招聘的常见方式？
※绩效考评的一个主要任务是指导被考评人员在职务工作上有所发展，从这
一点上来说，绩效考评面谈有其重要价值？
※从人力资源的角度来看，人力资源培训的支出可视作为一种投资？
※培训是人力资源开发的主要目的吗？
※人力资源开发的类型，按开发的层次可分为哪些？
※人力资源激励理论有哪些？
※在招聘中，因为应聘人的哪些状况而对其另眼低看是一种人事歧视？
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