文档介绍:时尚买手培训之时尚买手工作
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时尚买手培训之时尚买手工作
Rawlings喜欢看最新的流行款式,但是为了库存和销量她必须要对经典款和流行款组合出最适合的设计。
“公司的利润是我们的最优先的考虑,我们不能把那些卖不掉的东西进到我们的库存中。〞
走进Ipswich的Coes门店,首先映入眼帘的是一排排整齐悬挂的长裤和夹克,就像英国老式的情景喜剧?Are You Being Served?中的场景一样。
年轻热情的导购,无可挑剔的效劳和引导,精致的真皮袖扣盒,与我从他们面前走过时的微笑和“have a nice day〞,一路走过一排整齐且颜色鲜明的
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“Suffolk uniform〞狩猎式长筒雨靴,走上高端精品的楼梯,我就来到了远比一层要明亮的女装部。
在顶层, 风格鲜明的Orla Kiely包和马克杯让我明显感觉到整个风格的变化。身着Ted Baker礼服和一双让我眼花缭乱的高跟鞋,站在一片被反复擦拭的高品质的木质地板上的正是她——Cheryl Rawlings,2002年她作为时尚专业的学生走出了大学校园,被Coes招聘。当时,Coes的HR告诉她“我们把你找来只有一个目的,你也只有一个任务,就是让Coes完成从无到有的过程〞。而在那时,她仅仅是一个买手助理。
Coes是一个传奇般的故事,它于1928年在英国Suffolk成立,经过多年的开展,现在的Coes已经成为一个覆盖了包括户外和正装以及休闲校园风格的全方位独立的家族式企业。Coes的第一家门店开在一个小镇的出口处,一个所有的顾客都可以很方便的停车,并且营造了一种远离城市喧嚣的气氛。几乎每天都有源源不断的女性顾客从店里穿行,而每个周末那么成为了Coes最忙碌的日子,这一天是几乎所有人的家里
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“倾巢而出〞的日子,而来这里购物的人往往也是全家出动。
Coes的第一个女装系列在2003年春天推出,Rawlings成认,这一次尝试并没有预期的那么好,“我们犯了很多错误并且切身的学到了很多,譬如女性其实并不是真正按照自己的年龄阶层来选择服装的〞,她回忆道,“同时,她们也不希望自己的穿着和其他人都一样。〞
但是后来Cheryl意识到,在销售分析中,其实并没有所谓的“平均客户群〞。
“我们有一个非常多元化的顾客群体。譬如那些孩子很小但是已经上学的有一定独立能力的年轻妈妈们,我给她们起了个称呼——school mums,这个客户群体的平均年龄为35岁左右,而鉴于Suffolk的人口构成,我们同时还有很多年纪更大一点的客户。〞
Rawlings透露道,在英国,一般一套完整的服装搭配,包括饰品和配件在内,平均价格在400英镑到500英镑左右,而很大一局部顾客还会同时选购一些小精品和珠宝等衣橱里的必备品。而那些在服装历史上成为里程碑式的作品更是不可或缺的:一件Burberry的合身剪裁的风衣或者夹克,一些他们可以和牛仔风格简单搭配起来的珠宝或者饰品。
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“一件衣服的购置,可能会需要3-5件饰品或者其他服装的搭配组合,而顾客为了这些搭配,可能会投入更多的钱〞, Rawlings解释道。
在Ipswich当地一直流传着这样一句戏言:Ipswich的时尚永