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高职院校教学质量管理中存在的问题及对策
摘 要： 教学质量管理工作作为高职院校管理体系中的一项重要部分，对高职院校教学水平的提升具有关键作用。本文以高职院校教学质量管理为主要研究对象，对其管理中存在的问题进行了有效分析，并提出了解决对策，旨在为相关管理人员提供必要的参考与借鉴。
关键词： 高职院校 教学质量管理 问题 对策
教学质量管理工作是一个较系统性的工程，是教学管理工作中最关键的重要环节，关系到高职院校的整体教学水平及学生的发展和就业前景。但从实际情况看，部分管理人员对于教学工作的监督管理往往停留于形式，理论与实践的联系不强，使得管理方案的可行性不高。另外，部分院校对学生的教学管理工作落实不够到位，管理人员大多认为只要学生在校期间未出现事故就可以代表学校管理有效，殊不知对于学生管理的效果好坏不应仅仅停留在是否出现事故上，还应体现在学生在校园内的学习主动性、创新性和灵活性等方面。管理者这种相对陈旧的管理观念在一定程度上会影响高职院校教学质量管理工作的顺利进行。
部分高职院校的教学质量管理中缺乏管理者与教师、学生之间的良性互动和沟通协调，在教学管理人员制订教学计划时，常常会因与一线教师队伍沟通不畅而产生不合理现象，有的管理者甚至在出现矛盾后也不能及时与教师沟通，进行必要的修改。当教学计划要修改时，部分教学管理人员仍旧按部就班地依照传统的工作流程进行，导致管理工作的效率较低，停留于表面。这种现象主要是由于管理者习惯于固守僵化的管理模式，对于沟通没有较正确的认识。
从高职院校教学管理人员的实际情况看，部分管理者学历相对不高，是由于具有多年管理经验而进入高职院校中，有的管理者虽然学历较高，但是实际的管理经验有所欠缺，甚至未受到专门的培训，可以说管理阶层人员学历有高有低，工作能力良莠不齐，这种局面严重影响学校教学质量管理工作的正常进行。另外，高职院校的教职工往往把工作重点放在评定职称上，而不是放在如何提高院校教学质量上，这便导致管理人员的工作重点存在偏差，不能一心关注学生工作，进而影响整个工作团队的工作热情。
管理人员与师生间缺乏有效沟通主要表现在两个方面：其一，从管理者方面看，高职院校部分管理者不能准确对自己的身份进行有效的定位，将自己视为管理者而非服务者，这就往往会出现部分管理者在与学生进行沟通时未能以平等身份进行交流；其二，从师生方面看，部分教师并没有真正认识到在高校管理中教学质量管理的重要性，他们往往会更注重个人的利益，认为管理者就是为教师服务的，导致部分教师在与管理者沟通过程中会出现交流不畅的情况。由此可见，加强教学质量管理者与师生间的有效沟通是当前我们应重视的一个重要问题。
教学质量管理是一项系统工程，它关