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销售部管理制度
1 .销售总监岗位职责
岗位名称
销售总监
姓 名
直属上级
总经理
直属下级
销售部经理
晋升方向
/
轮换岗位
/
职位概要
规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项销售经营指标。
工作内容
1. % 规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设；
2. % 制定并组织实施完整的销售方案，建立、健全各项规章制度，推
动公司销售系统管理的规范化；
3. %依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过
程，完成销售任务；
4. %管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；培训市
场销售人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场销售 任务；
5. % 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；
6. % 掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；
7. % 主持公司重大营销合冋的谈判与签订工作；
& % 协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调
查；
9. % 总经理交办事宜。
任职资格
教育背景：
♦市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历；
培训经历：
♦受过战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、 财务管理等方面
的培训。
经 验：
♦8年以上销售、市场营销管理工作经验。
技能技巧：
♦熟悉现代销售管理模式，熟练运用各种激励措施；
♦有丰富的销售经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业 市场发展现状；
♦具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；
♦良好的口头及书面表达能力。
态 度：
♦工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力；
♦有良好的团队合作精神，有敬业精神；
♦高度的工作热情，良好的团队合作精神； ；
♦较强的观察力和应变能力。
工作条件
工作场所：办公室及岀差
环境状况：舒话，经常出差
危险性：基本无职业病危险。
2•销售经理岗位职责
岗位名称
销售部经理
姓 名
直属上级
总经理
直属下级
区域销售经 理、销售助理
晋升方向
/
轮换岗位
/
职位概要
组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。
工作内容
1. % 组织编制公司年、季、月度销售计划，并监督实施；
2. % 组织本部门所销售产品和竞争对手在市场上销售情况的调查，综
合客户的反馈意见，分析及开拓市场，负责合作伙伴的开发；
3. %组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售
人员做好应收账款的催收工作；
4. %制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；
5. % 组织对公司客户的服务，与技术部及客服部联络以取得必要的技
术支持；
6. % 协调部门内部业务上的动态、信息；
7. % 对下属人员进行业务指导和工作考核 ；
8. % 个人项目的跟进、监督；
9. % 领导交办事宜。
任职资格
教育背景：
♦市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历； 培训经历：
♦受过管理技能开发、市场营销、合冋法、财务基本知识等方面的培训； 经 验：
♦ 3年以上市场管理工作经验， 2年以上市场经理工作经验。
技能技巧：
♦对市场营销工作有较深刻认知；
♦有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；
♦熟练操作办公软件；优秀的语言表达能力。
态 度：
♦工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力；
♦有良好的团队合作精神，有敬业精神；
♦高度的工作热情，良好的团队合作精神； ；
♦较强的观察力和应变能力。
工作条件
工作场所：办公室及出差
环境状况：舒适，经常岀差
危险性：基本无职业病危险。
3 •区域销售经理
岗位名称
区域销售 经理
姓 名
直属上级
销售部经理
直属下级
/
晋升方向
销售部经理:
轮换岗位
/
职位概要
建立、维护、扩大销售终端，完成销售目标及销售计划
工作内容
1. % 在本辖区内建立公司实验室工程项目的覆盖率；
2. % 按照销售目标和计划开展项目推广，介绍产品并提供相应资料；
3. %建立客户资料及客户档案，完成相关销售报表；
4. % 参加公司召开的销售会议或组织的培训；
5. % 与客户建立良好关系，以维护企业形象；
6. % 电话拜访客户，累计有效客户数量；
7.