文档介绍：三教上人（A+版-Applicable Achives）
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三教上人（A+版-Applicable Achives）
洛阳中赫水上乐园管理手册
20BB年6月30日
声明
本《水上乐园管理金典》依据中华人民共和国国家标准GB8408《游艺机和游乐设施安全》、GB18168《水上游乐设施通用技术条件》并参考ISO-9002质量管理体系相关程序，结合国内外水上乐园的先进管理模式。
目录
第一章人员编制结构及薪酬待遇
1、人员编制结构图
2、各岗位编制人数
3、薪酬待遇
第二章各岗位职责
1、部门经理岗位职责
2、部门主管岗位职责
3、文员、各部门领班岗位职责
4、基层员工岗位职责
第三章游乐须知
1、门票
2、入园规定
3、温馨提示
4、着装提示
5、游乐活动
三教上人（A+版-Applicable Achives）
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三教上人（A+版-Applicable Achives）
6、玩水须知
7、行为规定
8、特别告知
第四章救援预案
1、目的
2、使用范围
3、事故分级标准
4、危险源辨识
5、预防工作
6、应急处置
7、应急资源保障
8、后期处置
9、奖惩
第五章突发事件应急措施
1、停电
2、停水
3、溺水事故
4、设备紧急情况
5、火灾
6、恶劣天气
7、人身安全事故
第六章应急救援措施
1、溺水的定义
2、救生原则
3、救溺步骤
4、救生顺序
三教上人（A+版-Applicable Achives）
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三教上人（A+版-Applicable Achives）
5、使用救生器材
6、徒手救生
7、上岸后的急救
第七章安全管理制度
1、实施范围
2、事故划分
3、预防工作
4、事故后处理工作
5、责任人及处理措施
第八章各项目操作规程P15
1、疯狂海啸操作规程
2、魅力海浪操作规程
3、互动水屋操作规程
4、水上拓展操作规程
5、山体组合滑道操作规程
6、超级大喇叭滑道操作规程
第九章各岗位安全责任状
1、前厅部安全责任状
2、收银部安全责任状
3、男宾部安全责任状
4、女宾部安全责任状
5、饮品吧安全责任状
6、水区安全责任状
第十章各项制度
1、奖惩条例
2、办公室管理制度
三教上人（A+版-Applicable Achives）
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三教上人（A+版-Applicable Achives）
3、保密制度
4、工作间管理制度
5、会议制度
6、观光车管理制度
7、请假制度
8、对临工的管理规定
第十一章作息时间
1、营业时间
2、项目开放时间
3、员工出勤时间
第十二章各项方案
1、各部门节能降耗方案
2、VIP接待方案
2、工资考核方案
4、每周综合质量大检查方案
十三章各项管理标准
1、卫生标准
2、开收市标准
3、设备设施管理标准
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三教上人（A+版-Applicable Achives）
第一章人员编制结构及薪酬待遇
一、人员结构图
二、各岗位编制人数
1、部门经理1名；
2、主管2名，前厅主管1名，水区主管1名；
3、文员1名；
4、部门领班7名：收银领班1名，前厅领班1名，女宾领班1名，男宾领班1名，饮品吧领班1名，水区领班2名；
5、基层员工94名：售票员2名，收银员6名，验票员5名，商场售卖员3名，女宾服务员6名，男宾服务员6名，饮品吧员14名，广播员1名，沙滩服务员7名，监护员13名，救生员26名，PA员5名；
6、人员共计105名。
三、薪酬待遇
1、基本工资及考核工资
收银员、前厅验票员、商场售卖员、男女宾服务员、饮品吧员、PA员、沙滩服务员、领班、主管、经理基本工资及考核工资全部按照水上乐园岗位工资体系执行。
监护员试用期工资总额为 元/月，其中基本工资 元，岗位工资 元(基本工资与岗位工资占工资总额的80%)，全勤奖 元(占工资总额的5%)，考核工资 元(占工资总额的15%)；
转正后工资总额为 元/月，其中基本工资 元，岗位工资 元(基本工资与岗位工资占工资总额的80%)，全勤奖 元(占工资总额的5%)，考核工资 元(占工资总额的15%)；
救生员（无证）试用期工资总额为 元/月，其中基本工资 元，岗位工资
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