《物流信息管理》第一章：概述.ppt

文档介绍：第一章 概述



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(1)信息概念
(2)管理的概念
(3)管理与信息
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信息概念
信息定义：
信息是通过一定的物资载体形式反映出来的，表征客观事物变化特征的，由发生源发生，经加工与传递，可以被接收者接收、理解和利用的消息、数据、资料、知识等的统称。
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信息特征
(1)普遍性
(2)表征性
(3)动态性
(4)相对性
(5)依存性
(6)可传递性
(7)可干扰性
(8)可加工性
(9)可共享性
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信息构成
两个事物(系统)之间的信息传递称为通信，信息传递过程也称为通信过程。如果把信息看做是一个过程，是一个统一的系统，并以通信系统模式为对象采进行描述。
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通信过程示意图
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信息构成要素

（1）信源
（2）编码和译码
（3）信道
（4）信宿
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管理的概念
管理的定义
所谓管理，就是通过计划、组织、指导、协调和控制，使所管辖的范围内的一切资源得到充分利用，以达到预定目标的活动。
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管理的含义
(1)计划、组织、控制和领导是管理的四项 主要的具体的工作。
(2)管理的对象是组织所拥有的资源，包括人、财、物、信息和时间五个方面。
(3)管理要解决的基本矛盾是有限的资源与 互相竞争的多种目标之间的矛盾。
(4)管理是为实现组织目标服务的。
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管理职能
（1）计划
计划是指管理者在实际行动之前预先对应当追求的目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排。它包括两项基本活动：一是确定目标，二是决定如何达到这些目标。
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