文档介绍：: .
甲方： — —
乙方：
根据《中华人民共和国合同法》规定，为明确甲乙双方的权利、 义务和经济责任，双方本着平等互利的原则，经友好协商，订立本合 同并达成以下协议及条款：
一、 合同范围
乙方为甲方动态监控系统提供保质期外的检修保养服务。
二、 主要内容
服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分
1、故障检修
故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后， 必须指
定技术人员市区4小时、市区以外8小时内到达故障现场。
故障修复：前端设备12小时内修复、后端设备8小时内修复、 重大事故（8个以上摄像点不能正常工作） 24小时内修复（以上时间均
包括响应时间在内）。修复后必须由甲方相关人员确认，故障率低
于2%。
设备更换： 在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换，若 乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方， 征得甲方同意后方可更
换，相关费用与甲方另行结算， 更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方
若需更换相关设备及其配件， 事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方
可进行更换， 乙方有义务对其错误进行指正。 若甲方未曾经过
乙方技术人员确认， 执意更换造成的设备故障及其损失， 由甲方自行 承担，乙方不承担相关责任。
2、维护保养
摄像机保养 ：乙方至少每季度 1 次对摄像机表面进行清洁、 除 垢，对遮挡“视线”的物体进行清除（必要时由甲方出面协调） ，时间 为每季度第一个月内，雨天等顺延。
系统保养： 乙方至少每年进行 2 次对系统进行全面的检测保
养。
其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时 进行修复和表面翻新，在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移（产 生费用由甲方负责）。以及其它没有罗列相关设施的保养。
三、责任义务
乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、 仪器仪表，对系统所需的所有配件须常年备货。
乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍， 在本市设 立办事处，提供 7*24 小时服务，并将相关人员的通讯方式告知甲方。
乙方应切实加强现场管理确保安全生产， 在检修保养中发生人 身设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。
乙方不得对相关信息进行查询、 下载挪作他用， 不得泄露甲方 工作秘密；
与广电、用电、市政、园林等部门工作上的协调原则上由甲方 方负责
甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利,
并指派专
人负责。
甲方必须按本合同约定支付相应款项。
四、 违约责任
乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应和故障修复的， 每
次扣100元。
对每季度需进行的维护保养工作，每遗漏 1次扣1000元。每
月维护保养工作完成后一星期内甲乙双方以抽查方式对该项工作进 行考核，抽查比例为 10%。
乙方必须接受甲方的工作指导、 监督与考核，连续性3次考核
不合格的，甲方有权提前解除合同。
五、 维护费用
监控点：乙方所提供的服务费分摊每一个摄像监控点每月 100
元，全年1200元；计 个监控点，每月 元。
设备更换：对更换超过100元以上价值设备的费用，