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社会实践报告心得超市收银员.doc

上传人:kunpengchaoyue 2021/8/28 文件大小:22 KB

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文档介绍:: .
社会实践报告心得超市收银员
导语:正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详
细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,包 括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调 查手段组成,以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。下 面是小编为大家搜集提供到的关于社会实践报告心得超市 收银员范文,欢迎大家阅读参考学****br/>我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司 已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了, 在这三个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学 得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对 自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。 收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。 我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名 超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象 中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有 一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好 !
通过近三个月的工作和学****卖场的工作我也可以应付 自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的 人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这 这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也 是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员, 坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的, 这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一 个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静, 保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和 业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做, 努力去学****就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅 代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要 积极的想老员工请教和学****能够踏实认真的做好这份属于 我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针 对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对 自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自 己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同 时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当 然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一 员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求 我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一 个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让 你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之 间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学****关于商品和财会方面的 专业知识,我们只有不断的学****不断的提高, 不断的进步 才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自 己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份 岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的 成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月 时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自