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规范&制度-知名房产中介公司管理制度.doc

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规范&制度-知名房产中介公司管理制度.doc

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文档介绍

文档介绍:三教上人(A+版-Applicable Achives)
1
三教上人(A+版-Applicable Achives)
某房产中介公司管理制度
经纪人入门15天培训日程安排
姓名:
事项
负责人
完成时间(周/月)
备注
工作日一
(1)介绍同事
店务助理
(2)安排座位,电话,工作用具发放
店务助理
(3)介绍岗位描述和基本工作安排
客户经理
(4)签定上岗协议
客户经理
(5)介绍房地产基本概念
辅导人
(6)参加业务会议
经纪人
工作日二
(1)店情况介绍
(2)介绍“哈克”状况
(3)介绍经纪人文件夹
辅导人
(4)介绍买(卖)方服务保证书
辅导人
(5)自学以上内容
经纪人
(6)向辅导人汇报上一天内容
经纪人
工作日三
三教上人(A+版-Applicable Achives)
2
三教上人(A+版-Applicable Achives)
(1)工作流程介绍(一)
辅导人
(2)介绍市调目的和操作方式
辅导人
(3)介绍杭州市场整体房源状况
辅导人
(4)查询商用物业1/居住物业1
经纪人
(5)向辅导人汇报上一天内容
经纪人
工作日四
(1)查询商用物业2/居住物业2
经纪人
(2)介绍电话跟进方式
辅导人
(3)电话跟进已联络的朋友(一)
经纪人
(4)向辅导人汇报上一天内容
经纪人
(5)与店长沟通
经纪人
工作日五
(1)参加业务会议
经纪人
(2)店营业规范手册介绍(公司制度)
辅导人
(3)自行外出看商用物业2/居住物业2
经纪人
三教上人(A+版-Applicable Achives)
3
三教上人(A+版-Applicable Achives)
(4)向辅导人汇报上一天内容
经纪人
工作日六
(1)查询商用物业3/居住物业3
经纪人
(2)向辅导人汇报上一天内容
经纪人
(3)联络10个朋友或以往同事(一)
经纪人
事项
负责人
完成时间(周/月)
备注
(4)经纪人职业道德规范简介
辅导人
工作日七
(1)自行外出看商用物业3/居住物业3
经纪人
(2)电话跟进已联络的朋友(二)
经纪人
(3)工作流程介绍(二)
辅导人
(4)向辅导人汇报上一天内容
经纪人
工作日八
(1)经纪人使用表格介绍
辅导人
三教上人(A+版-Applicable Achives)
4
三教上人(A+版-Applicable Achives)
(2)房地产法律法规简介
辅导人
(3)自修以上两项内容
经纪人
(4)向辅导人汇报上一天内容
经纪人
(5)联络10个朋友或以往同事(二)
经纪人
工作日九
(1)查询商用物业4/居住物业4
经纪人
(2)向辅导人汇报上一天内容
经纪人
(3)与店长沟通
经纪人
(4)电话跟进已联络的朋友(三)
经纪人
工作日十
(1)查询商用物业5/居住物业5
经纪人
(2)向辅导人汇报上一天内容
经纪人
(3)介绍陌生电话拜访技巧
辅导人
(4)电话跟进已联络的朋友(四)
经纪人
工作日十一
三教上人(A+版-Applicable Achives)
5
三教上人(A+版-Applicable Achives)
(1)观察资深经纪人打陌生电话(一)
经纪人
(2)自行外出看商用物业5/居住物业5
经纪人
(3)向辅导人汇报上一天内容
经纪人
(4)联络10个朋友或以往同事(三)
经纪人
工作日十二
(1)查询商用物业6/居住物业6
经纪人
(2)向辅导人汇报