文档介绍：编号：0613327
学 年 论 文
题目：酒店管理系统的研究与设计
学生：王红梅
指导教师：申雪琴郭玉坤
系别年级：计算机系06级（3）班
专业：计算机科学与技术
酒店管理系统的研究与设计
河西学院数学系06级1班杨朝强
摘要: 酒店管理信息系统是一个由人、计算机和数据库组成的进行酒店经营管理的系统，通过对信息的收集、传递、整理、加工、维护和使用，提高管理水平和效率，从而实现酒店管理的自动化、规范化和人性化。本文简要介绍了基于Microsoft SQL SERVER ，着重阐述了该系统开发实现过程，从系统的需求分析、方案论证、模块设计、数据设计、详细设计到系统测试等各个环节都进行了较为详尽的分析和描述。
关键词:
1引 言
随着我国对外经济开放的发展，人们的物质水平逐步提高，人们的精神生活也开始趋向丰富多彩。家中和周围的生活圈子已不能满足他们对生活的追求，为了丰富文化生活和自身娱乐，人们越来越趋向于利用假期外出旅游。这使旅游业得到了迅速的发展，作为旅游服务的重要组成部分——酒店业也得到了迅猛的发展。但商场如战场，酒店要迎接这场挑战，就必须提高整体竞争能力，而要提高整体竞争能力必须变革酒店的管理模式，要提高管理水平，实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。目前，我国酒店服务业信息化管理的进程缓慢，跟国外的酒店相比管理依然落后。在日趋激烈的酒店业竞争中，如何能把握机会，保持自己的优势，立于不败之地呢？这就需要提供最好的服务，提供最完善的设施和最先进的技术。一个成功的酒店，其经营者不仅要提高服务水平和服务质量，以此来提高客房占有率和顾客回头率，还要有好的工作效率来控制成本。在信息时代，更重要的是还必须要有一个完善的管理信息系统，在总体上实现酒店管理的自动化、规范化和人性化，使酒店管理由经验管理转为科学管理。为了跟上现代化的节奏，满足旅游业的需求，酒店管理的信息化势在必行，尤其是在客房管理上，作为一个旅游城市，面对日益增加的旅游者，为他们提供一个舒适、温馨的住宿环境，以此来宣传酒店，提升酒店的知名度，就是酒店管理者要实施的战略目标。因此我选择了针对客房管理的酒店管理系统作为我的毕业设计题目。
%。淡、旺季明显，五星级酒店三月、四月、六月和十月出租率能达到80%以上，一月和十二月则处于淡季，但出租率能保持在60%以上。何以四、五星级酒店的出租率会这么高？最主要的原因是这些酒店注重信息化管理，将酒店管理与计算机紧密结合起来，通过计算机信息管理系统对酒店的日常事务进行现代化的科学管理，以此来提高酒店形象、档次和服务水准。这不仅使工作人员的劳动强度降低，工作效率增加，而且能快速地调度酒店各部门的工作，实时动态地掌握酒店的经营状况，从而为企业带来良好的经济效益和社会效益。近年来，随着我国改革开放的发展，国内的酒店服务业得到了日新月异的发展。现代酒店作为一体化的接待场所，是一个旅游城市的窗口，也可以说是一个小型社会。对一个以旅游行业为支柱产业的城市而言，酒店业也起到了举足轻重的作用。作为一种以服务为主的无烟工业，世界各国对此行业的重视程度并不亚于其它工业。国内的酒店计算机管理系统最早是在80年代初开始的，从事该方面工